SBI : डेबिट कार्ड खोने पर नहीं होगा कोई फ्रॉड, बस करना होगा ये

नई द‍िल्‍ली, मई 3। अगर आप भी एसबीआई एटीएम कार्ड का इस्‍तेमाल करते है तो ये खबर आपके ल‍िए बड़े काम की है। अगर आप एटीएम कार्ड का ज्‍यादा इस्‍तेमाल करते है तो जाह‍िर सी बात है कि आप कार्ड को सुरक्षित भी रहते होंगे। लेकिन मान लें अगर आपका एटीएम कार्ड खो जाए तो आपको क्या करना चाहिए। कई लोग एटीएम कार्ड खो जाने पर बैंक जाकर ब्लॉक कराने की सलाह देते हैं। SBI ने दी बड़ी खबर, खाताधारकों को होगा बहुत फायदा

लेकिन हम आपको बताएंगे कि एसबीआई अपने ग्राहकों को इस बारे में क्‍या सलाह देता है। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई ने अपने ग्राहकों को बताया है कि अगर आपका कार्ड खो गया तो आप कैसे उसे ब्लॉक कर सकते हैं। इससे आपके खाते से पैसे निकलने का खतरा नहीं होगा। एसबीआई ने ग्राहकों की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर भी जारी किया है। अगर टोल फ्री नंबर की मदद से भी कार्ड को ब्‍लॉक करा सकते हैं। एसबीआई ने ट्वीट कर इस बारे में जानकारी दी है।

टोल फ्री नंबर पर करें कॉल

एसबीआई ने अपने ग्राहकों को बड़े बैंकिंग फ्रॉड से बचाने के लिए एक वीडियो ट्वीट किया है। एसबीआई ने वीडियो में डेबिट कार्ड को ब्‍लॉक कराने के तरीके बताए हैं। इन तरीकों को फॉलो कर आप अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। अगर आपका एसबीआई डेबिट कार्ड खो गया है तो आप बैंक के टोल फ्री नंबर 1800 112 211 या 1800 425 3800 पर कॉल कर इसे ब्लॉक कर सकते हैं। कॉल पर अपने कार्ड की डिटेल डालकर ब्लॉक करा सकते हैं। इतना ही नहीं इसके अलावा, टोल फ्री आईवीआर सिस्टम पर कॉल कर नए कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं। आवेदन करने के कुछ ही दिनों वेरिफाकेशन के बाद नया डेबिट कार्ड जारी कर दिया जाएगा जो आपको अपने रजिस्टर्ड पते पर मिलेगा।

नेट बैंकिंग के जरिए कार्ड करें ब्लॉक

• सबसे पहले बैंक की आधिकारिक वेबसाइट www.onlinesbi.com में लॉग इन करें।
• ई सर्व‍िस टैब में एटीएम कार्ड सर्विसेज के अंदर ब्‍लॉक एटीएम कार्ड सेलेक्‍ट करें।
• उस अकाउंट को सेलेक्‍ट करें जो डेबिट कार्ड से लिंक है।
• सभी एक्टिव और ब्‍लॉक किए गए कार्ड दिखाई देंगे।
• आपको कार्ड के पहले 4 और अंतिम 4 डिजिट दिखेंगे।
• जिस कार्ड को ब्‍लॉक करना चाहते हैं, उसके साथ कार्ड को ब्‍लॉक करने का कारण भी सेलेक्‍ट करें।
• कारण ड्रॉपडाउन मेनू से सेलेक्‍ट किया जा सकता है। फिर सब्मिट पर क्लिक करें।

जेनरेट करें एसबीआई डेबिट कार्ड का पिन

• आपको सबसे पहले अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से टोल फ्री नंबर पर कॉल लगाना है।
• जब कॉल लग जाए तो आपको एटीएम/डेबिट कार्ड संबंधी सेवाओं के लिए 2 दबाना है। अब पिन जनरेशन के लिए 1 दबाएं।
• रजिस्‍टर्ड मोबाइल नंबर से कॉल करने पर आईवीआर आपको 1 दबाने के लिए कहेगा या फिर कस्‍टमर एजेंट से बात करने के लिए 2 दबाने के लिए कहा जाएगा।
• आईवीआर आपको अपने एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट दर्ज करने के लिए कहेगा।
• अंतिम 5 अंकों को कन्‍फर्म करने के लिए 1 दबाना होगा।
• अगर आपसे कोई चूक होती है तो एटीएम कार्ड के अंतिम 5 डिजिट दोबारा दर्ज करने के लिए फिर से 2 दबाएं।
• इसके बाद आप से अपने अकाउंट नंबर के अंतिम 5 अंकों को दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
• अगर दर्ज किए गए अंक सही हैं तो 1 दबाएं या फिर अकाउंट नंबर के अंतिम 5 अंकों को दोबारा दर्ज करने के लिए 2 दबाएं।
• अब आपको अपने जन्‍म का साल एंटर करना होगा। इस प्रोसेस को पूरा करने के बाद आपका ग्रीन पिन जेनरेट हो जाएगा।