नयी दिल्ली। अचानक घर का गैस सिलेंडर खत्म हो जाये तो बहुत दिक्कत आ जाती है। मगर यदि अब ऐसा तो आपको ज्यादा टेंशन लेने की जरूरत नहीं है। क्योंकि एक नयी प्रोसेस के तहत अब सिलेंडर खत्म होते ही आपको नया भरा हुआ सिलेंडर मिल जायेगा और वो भी तब जब आप समय पर अपना सिलेंडर बुक करना भूल गये हों। अगर आपके घर का सिलेंडर खत्म हो जाये तो टेंशन न लें। आप अपने इलाके में सिलेंडर की डिलिवरी करने वाले हॉकर से तुरंत बुकिंग करवा कर उसी से फौरन सिलेंडर ले सकते हैं। यह पहल सरकारी तेल-गैस कंपनी इंडियन ऑयल ने की है। इंडियन ऑयल ने अपने सॉफ्टवेयर में कुछ खास बदलाव किये हैं, जिससे नयी सुविधा शुरू हो सकेगी।
क्या है प्रोसेस
अगर आपका सिलेंडर खत्म होने वाला हो या खत्म हो जाये तो आपको अपने इलाके में सिलेंडर देने वाले हॉकर के फोन से बुकिंग करवानी होगी। जैसे ही हॉकर सिलेंजर बुक करेगा तुरंत आपके पपहले से रजिस्टर मोबाइल नंबर पर वन टाइम पासवर्ड या ओटीपी आयेगा। मोबाइल ऐप पर इसी ओटीपी को दर्ज करके सिलेंडर हॉकर बुकिंग कंफर्म कर देगा। जैसे ही बुकिंग कंफर्म होगी, तो हॉकर आपको सिलेंडर डिलिवर कर सकेगा। बता दें कि अब आपको रीयल टाइम बुकिंग डिलीवरी की रिपोर्ट भी मिलेगी, जिसके चलते हॉकर आपका सिलेंडर किसी दूसरे उपभोक्ता को नहीं दे पायेगा।
इंडियन ऑयल का नया सॉफ्टवेयर
बता दें कि इंडियन ऑयल का नया सॉफ्टवेयर क्लाउड सर्वर आधारित है। इस नये सॉफ्टवेयर से आपको रीयल टाइम बुकिंग और डिलीवरी की रिपोर्ट मिलेगी। वहीं गैस एजेंसी ऑपरेटर भी प्लांट से सिलेंडरों की लोडिंग-अनलोडिंग जानकारी हासिल कर सकेंगे। सिलेंडर हॉकर को मोबाइल पर इंडियन ऑयल का ऐप डाउनलोड करना होगा। हॉकर के उपभोक्ताओं को सिलेंडर की डिलीवरी करने के साथ ही ऐप से वाउचर (बिल) पर मौजूद क्यूआर कोड को स्कैन करके ऐप पर अपलोड कर देगा। फिर एजेंसी को भी सिलेंडर की डिलिवरी का पता चल जायेगा। बता दें कि हॉकर को डिलीवरी के बाद ऐप के जरिये ऐसा करना ही पड़ेगा, क्योंकि इसके बिना डिलीवरी पूरी नहीं होगी।
लाखों उपभोक्ताओं को होगा लाभ
बता दें कि इंडियन ऑयल की इस नयी पहल से लाखों ग्राहकों को फायदा होगा। सिलेंडर की बुकिंग और इसके बाद डिलिवरी तक का प्रोसेस पांच से दस मिनट के अंदर आपके मोबाइल पर हो जायेगी। खास बात यह है कि इस सॉफ्टवेयर को उपभोक्ताओं को ध्यान में रख कर ही तैयार किया गया है। इससे हॉकर भी ग्राहकों के साथ गड़बड़ी नहीं कर सकेंगे।
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