Vi यूजर्स ध्यान दें! ऐप में अचानक बदले अनलिमिटेड डेटा के नियम, नाइट-अनलिमिटेड और 300GB लिमिट का सच जानें

आज, 17 अगस्त की सुबह से ही Vodafone-Idea (Vi) के कई यूजर्स को ऐप में अपने Unlimited 4G/5G Packs में बड़े बदलाव देखने को मिल रहे हैं। कुछ यूजर्स के ऐप में फिर से 'Night Unlimited' के टाइल्स दिखाई देने लगे हैं, जबकि कई यूजर्स का कहना है कि अब 300GB Data Meter की जगह सिर्फ "Unlimited" लिखा नजर आ रहा है। ये बदलाव अलग-अलग Telecom Circles के हिसाब से दिखाई दे रहे हैं। दिल्ली, मुंबई, कर्नाटक और कोलकाता जैसे सर्किल्स में यूजर्स इन बदलावों की तुलना कर रहे हैं।अगर आप इन सर्किल्स में Vi यूजर हैं, तो अपना Vi App जरूर चेक करें।

हालांकि, Vi की Official Terms & Conditions में फिलहाल पुरानी शर्तें ही लागू हैं। कंपनी की 5G Unlimited शर्तों के मुताबिक, अगर 28 दिनों में 300GB से ज्यादा डेटा इस्तेमाल किया जाता है, तो इसे Commercial Usage माना जा सकता है और इंटरनेट स्पीड घटकर 64 Kbps हो सकती है। इसके अलावा, Vi के मुताबिक रात 12 बजे से सुबह 6 बजे तक मिलने वाला 'Night Unlimited' Data सिर्फ 'Hero Unlimited' Prepaid और 'Vi Max' Postpaid के चुनिंदा Eligible Plans पर ही उपलब्ध है।

नाइट-अनलिमिटेड प्लान को ऐसे करें चेक-

अपने सर्कल में इन फायदों को जांचने के लिए Vi ऐप खोलें, 'Plan Details' में जाएं और 'View Benefits' के बाद 'Terms' पर टैप करें। यहां चेक करें कि क्या नाइट-अनलिमिटेड डेटा की कोई लाइन या 300GB डेटा की लिमिट लिखी दिख रही है या नहीं। इसके साथ ही 'Recharge' स्क्रीन पर जाकर भी प्लान का नाम और बदलाव जांच लें। अलग-अलग सर्किलों में ये ऑफर्स बदल सकते हैं, इसलिए रीचार्ज करने से पहले अपने नंबर पर मिलने वाले बेनेफिट्स जरूर चेक कर लें।

ऑपरेटर	कीमत	डेटा	वैलिडिटी	खासियत
Jio	₹189	कुल 2GB	28 दिन	किफायती विकल्प
Jio	₹299	1GB/दिन	28 दिन	अनलिमिटेड कॉलिंग
Airtel	₹179	कुल 2GB	28 दिन	अनलिमिटेड कॉलिंग
Airtel	₹299	1GB/दिन	28 दिन	अनलिमिटेड कॉलिंग

अगर आपको अपना पसंदीदा Vi पैक नहीं मिल रहा है, तो कंपनी की स्थिति साफ होने तक आप 299 रुपये से कम कीमत वाले इन अन्य प्लान्स से अपना काम चला सकते हैं। जियो के पास 189 रुपये और 299 रुपये के विकल्प हैं, जिनमें 299 रुपये वाले प्लान में रोज 1GB डेटा और अनलिमिटेड कॉलिंग मिलती है। वहीं, एयरटेल का 179 रुपये वाला प्लान कुल 2GB डेटा देता है, जबकि 299 रुपये वाले प्लान में रोज 1GB डेटा मिलता है। किसी भी गड़बड़ी से बचने के लिए संबंधित कंपनी के ऑफिशियल ऐप से ही रीचार्ज करें।

T&C की इन बारीक शर्तों को समझें-

अगर आपको कोई शिकायत दर्ज करानी है, तो उससे पहले ऐप से 'Plan Details', 'View Benefits' और नाइट-अनलिमिटेड या FUP शर्तों का स्क्रीनशॉट ले लें। रात 12 बजे के बाद थोड़ा डेटा इस्तेमाल करके देखें और फिर अपने यूसेज लॉग्स चेक करें। अगर इसके बावजूद आपका डेटा कट रहा है, तो समय के साथ स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए Vi सपोर्ट टीम से संपर्क करें। आप उन्हें 300GB FUP लिमिट और 64 kbps वाली शर्तों का हवाला दे सकते हैं, क्योंकि ये बेनेफिट्स अलग-अलग सर्किलों में अलग हो सकते हैं।

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