IRCTC New Feature: पेमेंट फेल होने के बाद भी मिलेगा ट्रेन का कन्फर्म टिकट! जानिए आईआरसीटीसी का नया फीचर

IRCTC Retry Booking Feature: कभी-कभी ट्रेन के टिकट ऑनलाइन बुक करने में काफी परेशानी होती है।खासकर तब, जब पैसे कट जाएं लेकिन पेमेंट फेल होने के कारण टिकट कन्फर्म न हो। इस आम समस्या को हल करने के लिए, इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन ने एक काम का फीचर पेश किया है, जिससे यूजर्स बिना दोबारा पेमेंट किए अपनी बुकिंग पूरी कर सकते हैं।

यह फीचर, जिसे बुकिंग फिर से शुरू करें/दोबारा कोशिश करें (Resume/Retry Booking) कहा जाता है, यह पक्का करता है कि आपकी कटी हुई रकम का इस्तेमाल करके आप अपना टिकट सफलतापूर्वक बुक कर सकें।

रिज्यूमे/रि-ट्राई बुकिंग फीचर क्या है?

इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन का रिज्यूमे/रि-ट्राई बुकिंग फाचर यूजर्स को कई सुविधाएँ देता है। जिसमें ये भी शामिल है-

• कटे हुए पैसे का यूज करके बुकिंग दोबारा करने की सुविधा
• यात्री की जानकारी दोबारा डालने की जरूरत न होना
• तत्काल जैसी अर्जेंट बुकिंग के दौरान समय बचाना
• यह फीचर तब खास तौर पर काम आता है, जब बैंक सर्वर डाउन होने या नेटवर्क में गड़बड़ी जैसी तकनीकी दिक्कतों की वजह से पेमेंट फेल हो जाता है।

रिज्यूमे/री-ट्राई फीचर का यूज कैसे करें?

• टिकट बुक करते समय, पेमेंट ऑप्शन के तौर पर IRCTC iPay चुनें
• UPI, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड से पेमेंट पूरा करें
• अगर पेमेंट फेल हो जाता है, लेकिन पैसे कट जाते हैं:
• 'रिज्यूमे/री-ट्राई' पर क्लिक करें
• सिस्टम पिछले पेमेंट को पहचान लेगा
• आपका टिकट बिना दोबारा पेमेंट किए बुक हो जाएगा

यह फीचर कैसे काम करता है?

जब आप IRCTC iPay को अपने पेमेंट गेटवे के तौर पर चुनते हैं-

• अगर पेमेंट फेल भी हो जाता है, लेकिन पैसे कट जाते हैं।
• सिस्टम आपकी ट्रांजैक्शन ID को ट्रैक करता है।
• आप बस Resume/Retry पर क्लिक कर सकते हैं।
• पहले काटा गया अमाउंट आपकी बुकिंग से लिंक हो जाता है।
• दोबारा पेमेंट करने की कोई जरूरत नहीं है।

IRCTC iPay की जानकारी

IRCTC iPay के साथ, यात्रियों को किसी भी थर्ड-पार्टी प्लेटफॉर्म की जरूरत नहीं होगी, क्योंकि यह ऐप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, UPI, नेट बैंकिंग, iMudra वॉलेट जैसे पेमेंट ऑप्शन देता है। IRCTC की वेबसाइट के अनुसार, "IRCTC यूजर्स को बिना किसी परेशानी के समाधान देने के लिए, IRCTC-iPay ने हाल ही में Resume/Retry Booking नाम का एक नया फीचर शुरू किया है। इस फीचर की मदद से यूजर उसी दिन की अगली बुकिंग के लिए, पहले से काटे गए पैसे का यूज कर सकते हैं। ऐसा तब किया जा सकता है, जब बैंक से पेमेंट सफल होने का जवाब IRCTC को न मिला हो और दोनों ट्रांजैक्शन की रकम बराबर हो।"