HDFC बैंक ग्राहकों के लिए बड़ी खबर! दिसंबर में 2 दिन बंद रहेंगी UPI सर्विस समेत ये ऑनलाइन सेवाएं - ये है वजह

HDFC Bank UPI Downtime Alert: यदि आप एचडीएफसी बैंक के ग्राहक हैं तो आपके लिए बड़ी खबर है। दरअसल, दिसंबर महीने में देश की सबसे बड़ी प्राइवेट बैंक एचडीएफसी बैंक की यूपीआई सर्विस समेत ऑनलाइन सेवाएं दो दिन बंद रहेंगी। यानी ऐसे में एचडीएफसी बैंक से जुड़ा कोई भी लेनदेन नहीं हो सकेगा।

इन दो तारीखों पर बंद रहेगी सर्विस

HDFC बैंक ने घोषणा की है कि दिसंबर 2025 में दो सिस्टम मेंटेनेंस के कारण UPI सेवाएं पूरी तरह बंद रहेंगी। यह तकनीकी काम सिस्टम अपग्रेड और बेहतर सेवा गुणवत्ता के लिए 13 एवं 21 दिसंबर को रात 2:30 बजे से सुबह 6:30 बजे तक, प्रत्येक चार घंटे के लिए निर्धारित है।

ग्राहक इन तरीकों से नहीं कर पाएंगे पेमेंट

बैंक ने बताया है कि इस मेंटेनेंस के समय HDFC बैंक खातों से कोई भी UPI पेमेंट नहीं हो पाएगा। ग्राहक अपने बचत या चालू खाते से UPI लेनदेन, HDFC बैंक RuPay क्रेडिट कार्ड से UPI भुगतान, MobileBanking या PhonePe, Google Pay, Paytm जैसे थर्ड-पार्टी ऐप्स के जरिए ट्रांसफर नहीं कर पाएंगे। जिन दुकानदारों के UPI सेटलमेंट HDFC बैंक खातों से जुड़े हैं, उन्हें भी अस्थायी परेशानी होगी।

पेमेंट के लिए ग्राहकों के पास रहेंगे ये ऑप्शन

बैंक ने ग्राहकों से इन घंटों में PayZapp वॉलेट का उपयोग करने का आग्रह किया है, जो मेंटेनेंस में भी सामान्य रूप से चलेगा। बैंक ने PayZapp की सेवाओं में कोई रुकावट न आने का आश्वासन दिया है।

PayZapp वॉलेट का उपयोग शुरू करने के लिए, ग्राहक इसे Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। मोबाइल नंबर के साथ रजिस्ट्रेशन और OTP वेरिफिकेशन के बाद, यूजर्स को दो तरह की KYC में से एक पूरी करनी होगी: बैंक-आधारित फुल KYC (HDFC ग्राहकों के लिए) या बेसिक PAN-आधारित KYC (गैर-HDFC ग्राहकों के लिए)।

PayZapp की लेनदेन सीमा KYC प्रकार पर निर्भर करती है। पैन-आधारित KYC में मासिक व सालाना सीमा ₹10,000 से ₹1,20,000 तक है, जबकि बैंक-आधारित KYC में यह प्रति वर्ष ₹10 लाख तक बढ़ जाती है। ग्राहक अपनी सुविधा अनुसार खर्च सीमा भी निर्धारित कर सकते हैं।

PayZapp में अर्जित कैशपॉइंट्स को सीधे वॉलेट में रिडीम किया जा सकता है, जिसके लिए 'Cashpoints & Offers' सेक्शन का उपयोग करें। HDFC बैंक ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे निर्धारित मेंटेनेंस घंटों से पहले सभी आवश्यक भुगतान निपटा लें ताकि असुविधा से बचा जा सके।