त्योहारों के मौसम में आज, 9 नवंबर को देशभर में 'गिफ्ट पार्सल' वाले QR कोड स्कैम के मामले अचानक तेजी से बढ़े हैं। पुलिस ने वॉट्सऐप और यूपीआई (UPI) यूजर्स को खास सतर्क रहने की हिदायत दी है। जालसाज खुद को कूरियर बॉय बताकर सरप्राइज डिलीवरी के बहाने छोटा-सा 'वेरिफिकेशन चार्ज' मांग रहे हैं। ठगी का शिकार बन रहे लोगों से कहा जाता है कि रिफंड पाने या सीओडी (COD) कैंसिल करने के लिए QR कोड स्कैन करें, लेकिन कोड स्कैन करते ही आपके खाते से पैसे कट जाते हैं।
साइबर अपराधियों का यह तरीका बेहद आसान और तेज है। आपके पास अचानक फर्जी ट्रैकिंग नंबर वाला एक पार्सल या मैसेज आता है। फिर फोन करने वाला शख्स आपसे कोड स्कैन करने, 'कलेक्ट रिक्वेस्ट' अप्रूव करने या कोई ऐप इंस्टॉल करने को कहता है। यह ऐप फोन की परमिशन चुराकर लिंक्ड वॉलेट और बैंक अकाउंट खाली कर देता है। अनजान COD पार्सल लेने से हमेशा मना करें और कूरियर की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप पर जाकर ही डिलीवरी स्टेटस की जांच करें।

दिवाली 'गिफ्ट पार्सल' QR स्कैम में कैसे फंस रहे हैं UPI यूजर्स?
सबसे पहले जालसाज आपके पते की पुष्टि करता है और आप पर जल्दबाजी करने का दबाव बनाता है। इसके बाद वह वेरिफिकेशन के नाम पर छोटी रकम का एक QR कोड भेजता है। कोड स्कैन करके जैसे ही आप अपना UPI PIN डालते हैं, पैसा सीधे ठग के खाते में चला जाता है। अगर आप कोई सवाल उठाते हैं, तो वे तुरंत UPI कलेक्ट रिक्वेस्ट भेजने लगते हैं या फर्जी डिलीवरी फीस मांगने लगते हैं। ये सभी इशारे साफ बताते हैं कि यह कोई कूरियर कंपनी नहीं बल्कि ठगी का जाल है।
| आज के खतरे का संकेत | तुरंत क्या करें |
|---|---|
| अंजान पार्सल, "वेरिफिकेशन" फीस या पैसे पाने के लिए QR कोड | लेने से मना करें; QR स्कैन न करें; आधिकारिक ट्रैकिंग से ही पुष्टि करें |
| UPI कलेक्ट रिक्वेस्ट या पार्सल-ट्रैकिंग वाला APK ऐप | रिक्वेस्ट रिजेक्ट करें; APK ऐप तुरंत अनइन्स्टॉल करें और सारी परमिशन रद्द करें |
शिकायत और रिकवरी: 1930 हेल्पलाइन, चार्जबैक और संचार साथी (चक्षु)
ऑनलाइन फ्रॉड होते ही तुरंत 1930 हेल्पलाइन पर कॉल करें और साइबर वित्तीय धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज कराएं। शिकायत दर्ज होते ही आपको एक एक्नॉलेजमेंट मिलेगा, जिसके बाद आप cybercrime.gov.in पर जाकर पूरी जानकारी दर्ज करा सकते हैं। इसके साथ ही अपने बैंक को तुरंत सूचित करके UPI चार्जबैक की मांग करें और पेमेंट पर रोक लगवाएं। पुलिस और बैंक जांच के लिए स्क्रीनशॉट, पार्सल की तस्वीरें, चैट और मैसेज सुरक्षित रखें। दूरसंचार विभाग (DoT) के मुताबिक, 'चक्षु' पोर्टल नागरिकों को संदिग्ध फ्रॉड मैसेज और कॉल की शिकायत खुद दर्ज कराने में सक्षम बना रहा है।
आज ही अपने फोन की ऐप परमिशन जरूर जांचें कि कहीं आपने हाल में कोई अनजान ऐप तो इंस्टॉल नहीं किया है। बाहर से (sideloaded) डाउनलोड की गई APK फाइल्स को तुरंत हटाएं और एक्सेसिबिलिटी, नोटिफिकेशन व स्क्रीन-शेयरिंग परमिशन को रद्द करें। किसी भी संदिग्ध नंबर या लिंक की शिकायत के लिए 'संचार साथी' (Sanchar Saathi) पोर्टल या ऐप की मदद लें। दिवाली के इस हफ्ते में, जब तक आधिकारिक ट्रैकिंग से पुष्टि न हो जाए, हर अनजान पार्सल को संदिग्ध ही समझें। 9 नवंबर को बरती गई यह समझदारी आपको बड़े वित्तीय नुकसान से बचा सकती है।


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