LPG Cylinder Complaint: सिलेंडर बुक नहीं हो रहा है? इस तरीके से करें शिकायत, तुरंत पहुंचेगा गैस

LPG Booking Complaint Number: अगर आप गैस सिलेंडर बुक करने की कोशिश कर रहे हैं लेकिन बार-बार बुकिंग नहीं हो पा रही या डिलीवरी में देरी हो रही है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। हाल ही में कई जगहों से ऐसी शिकायतें सामने आई हैं, लेकिन इसके पीछे कुछ साफ वजहें हैं जिन्हें समझना जरूरी है।

नया नियम बना परेशानी की वजह

गैस बुकिंग से जुड़ी सबसे बड़ी वजह हाल में बदला गया नियम है। अब एक सिलेंडर लेने के बाद दूसरा सिलेंडर बुक करने के लिए कम से कम 25 दिन का इंतजार करना होगा।

पहले यह समय कम था, लेकिन अब स्टॉक को बेहतर तरीके से मैनेज करने के लिए यह अंतर बढ़ा दिया गया है। ऐसे में अगर आप जल्दी-जल्दी बुकिंग करेंगे, तो सिस्टम उसे स्वीकार नहीं करेगा।

टेक्निकल दिक्कत भी हो सकती है कारण

कई बार ऐसा भी होता है कि गैस कंपनी की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर ज्यादा लोग एक साथ लॉगिन करते हैं। इससे सर्वर धीमा हो जाता है और बुकिंग फेल हो जाती है। इस स्थिति में कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करना बेहतर रहता है।

शिकायत करने का आसान तरीका

अगर आपकी गैस एजेंसी आपकी बात नहीं सुन रही या बिना वजह देरी कर रही है, तो आप सीधे सरकारी प्लेटफॉर्म PG Portal पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

ऐसे करें शिकायत:

पोर्टल पर जाएं और लॉगिन करें

"Lodge Grievance" विकल्प चुनें

पेट्रोलियम मंत्रालय का चयन करें

LPG से जुड़ी समस्या लिखें

अपना कंज्यूमर नंबर और एजेंसी की जानकारी भरें

शिकायत सबमिट करें

यहां शिकायत करने के बाद संबंधित विभाग को तय समय में कार्रवाई करनी होती है।

हेल्पलाइन से भी मिलेगी मदद

अगर आप ऑनलाइन शिकायत नहीं करना चाहते, तो अपनी गैस कंपनी के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके भी समस्या बता सकते हैं। वहां से भी आपकी शिकायत दर्ज की जाती है और समाधान दिया जाता है।

उपभोक्ताओं के लिए जरूरी सुझाव

हमेशा अधिकृत एजेंसी से ही सिलेंडर लें

डिलीवरी के समय बिल जरूर लें

तय कीमत से ज्यादा पैसे न दें

किसी भी गड़बड़ी पर तुरंत शिकायत करें

सप्लाई को लेकर क्या कहती है सरकार?

भले ही अंतरराष्ट्रीय स्तर पर तनाव की खबरें आ रही हों, लेकिन सरकार का कहना है कि देश में LPG की सप्लाई पूरी तरह सामान्य है। पर्याप्त स्टॉक मौजूद है और घरेलू जरूरतों को प्राथमिकता दी जा रही है।

क्या करें आप?

सबसे पहले यह जांच लें कि आपने पिछली बुकिंग कब की थी। अगर 25 दिन पूरे नहीं हुए हैं, तो थोड़ा इंतजार करें। अगर फिर भी समस्या बनी रहती है, तो तुरंत शिकायत दर्ज करें।

गैस बुकिंग से जुड़ी परेशानी अब आम हो गई है, लेकिन सही जानकारी और सही कदम उठाकर आप इसे आसानी से हल कर सकते हैं। अब घर बैठे ही शिकायत करके अपनी समस्या का समाधान पाया जा सकता है।