12 अगस्त 2026 को पूरे भारत में एयरटेल (Airtel) के "अनलिमिटेड 5G" को लेकर शिकायतों की बाढ़ आ गई। यूजर्स ने 300GB की फेयर-यूज लिमिट (FUP) और हॉटस्पॉट ब्लॉक होने की बात कही है। नियमों में लगातार हो रहे बदलावों और ऐप के अंदर मिलने वाले अलग-अलग संकेतों की वजह से यूजर्स काफी कन्फ्यूज हैं। इसलिए, 84 दिनों वाला या सालाना रिचार्ज कराने से पहले अपने प्लान कार्ड और उसके फायदों को ध्यान से चेक कर लें। आज जो शिकायतें बढ़ी हैं, उसकी बड़ी वजह यूजर्स की उम्मीदें और कंपनी के नियमों (फाइन प्रिंट) के बीच का अंतर है।
एयरटेल के ऑफिशियल प्रीपेड वाउचर के नियमों में एक बेहद जरूरी शर्त लिखी है। इसके मुताबिक, "अगर 30 दिनों में डेटा का इस्तेमाल 300 GB से ज्यादा होता है, तो इसे कमर्शियल यूज माना जाएगा।" इसके अलावा, एलिजिबल होने पर आपको एयरटेल थैंक्स (Airtel Thanks) ऐप के अंदर जाकर 'अनलिमिटेड 5G' ऐड-ऑन को क्लेम भी करना होगा।

एलिजिबिलिटी और हॉटस्पॉट का क्या है स्टेटस?
किस प्लान पर अनलिमिटेड 5G मिलेगा, यह अभी भी पैक पर निर्भर करता है। एयरटेल के ऑफर्स पेज के अनुसार, अनलिमिटेड 5G केवल उन्हीं प्लान्स पर मिलता है जिनमें रोजाना 2GB या उससे ज्यादा डेटा मिलता है। इसका मतलब है कि ₹299 या ₹349 वाले पैक्स में यह सुविधा नहीं मिलेगी, जबकि ₹379 या ₹409 वाले प्लान इसके लिए एलिजिबल हैं। जुलाई की रिपोर्ट्स में हॉटस्पॉट बैन होने की बात कही गई थी। हालांकि, 91mobiles की ताजा रिपोर्ट के मुताबिक, एयरटेल ने अब उस क्लॉज को हटा दिया है और हॉटस्पॉट काम कर रहा है, लेकिन इस पर 300GB की लिमिट लागू रहेगी।
Airtel 300GB FUP और अलग-अलग सर्किल के नियम
300GB की लिमिट खत्म होने के बाद क्या होता है? कई यूजर्स का कहना है कि इसके बाद इंटरनेट स्पीड बहुत कम (थ्रॉटलिंग) हो जाती है या 'अनलिमिटेड' डेटा मिलना बंद हो जाता है। टेक वेबसाइट Digit ने भी ₹399 वाले पैक में 300GB की मंथली लिमिट होने की बात कही है। हालांकि, एयरटेल ने अप्रैल में शेयर बाजार को दी जानकारी में यूपी ईस्ट (UP East) के लिए ₹399 वाले पैक में अनलिमिटेड 4G और 5G देने का एलान किया था। अलग-अलग टेलीकॉम सर्किल के हिसाब से नियम बदल सकते हैं, इसलिए रिचार्ज करने से पहले अपने नंबर के लिए फायदों को जरूर चेक कर लें।
Airtel Thanks ऐप में करें चेक-
सबसे पहले Airtel Thanks ऐप खोलें, फिर 'Manage' पर जाएं और 'My plan' पर टैप करें। यहां प्लान कार्ड पर "Unlimited 5G Data" का लेबल देखें। अगर यह दिख रहा है, तो इसे एक्टिवेट करने के लिए 'Claim' पर टैप करें। अगर यह नहीं दिख रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके पैक में यह सुविधा शामिल नहीं है। इसके बाद 'Data usage' सेक्शन में जाकर चेक करें कि आपके डेली कोटा के साथ 'Unlimited 5G' का बार दिख रहा है या नहीं।
₹199/₹299/₹399 वाले सुरक्षित एयरटेल प्लान-
कम डेटा इस्तेमाल करने वाले यूजर्स साधारण पैक चुनकर और 'अनलिमिटेड 5G' के चक्कर में न पड़कर अचानक आने वाले भारी-भरकम बिल या अतिरिक्त खर्च से बच सकते हैं। नीचे कुछ पॉपुलर प्लान्स दिए गए हैं; अपने सर्किल की सही कीमत ऐप में जरूर चेक कर लें। रोजाना 2GB से कम डेटा वाले प्लान्स में आमतौर पर अनलिमिटेड 5G नहीं मिलता है, जो कि कम हॉटस्पॉट इस्तेमाल करने वालों के लिए बिल्कुल सही है।
| प्लान | वैलिडिटी | डेटा | अनलिमिटेड 5G |
|---|---|---|---|
| ₹199 | 28 दिन | कुल 2GB | शामिल नहीं |
| ₹299 | 28 दिन | 1GB/दिन | शामिल नहीं |
| ₹379 | 1 महीना | 2GB/दिन | शामिल है |
| ₹399 | 28 दिन | सर्किल के हिसाब से अलग | प्लान कार्ड चेक करें |
चूंकि इस महीने नियमों की भाषा, डेटा काउंटर्स और हॉटस्पॉट के इस्तेमाल से जुड़े नियमों में बार-बार बदलाव हुए हैं, इसलिए "अनलिमिटेड 5G" को पूरी तरह अनलिमिटेड न मानकर शर्तों के अधीन ही समझें। अगर आपके लिए हॉटस्पॉट बहुत जरूरी है, तो 84 दिनों या साल भर का रिचार्ज कराने से पहले महीने के बीच में इसे टेस्ट करके देख लें। किसी भी विवाद से बचने के लिए प्लान कार्ड और नियम व शर्तों (T&C) का स्क्रीनशॉट लेकर रख लें। अगर आपके प्लान के फायदे अचानक गायब हो जाते हैं, तो ऐप के अंदर ही शिकायत (टिकट) दर्ज करें।
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