एयरटेल के ₹899 वाले प्लान में डेटा को लेकर कंफ्यूजन? रिचार्ज से पहले ये बातें जरूर जान लें

14 सितंबर को एयरटेल के कई प्रीपेड यूजर्स ₹899 वाले प्लान में मिलने वाले बेनेफिट्स को लेकर काफी कंफ्यूज नजर आए। कुछ यूजर्स को रोजाना 2GB डेटा के साथ अनलिमिटेड 5G दिख रहा था, तो कुछ को 1.5GB डेटा ही शो हो रहा था। यही नहीं, Airtel Thanks ऐप और थर्ड-पार्टी ऐप्स पर भी इस प्लान की डिटेल्स अलग-अलग थीं। दरअसल, कंपनी ने अप्रैल में पुराने ₹859 वाले प्लान की जगह इसे पेश किया था, जिससे यह उलझन और बढ़ गई।

यह कंफ्यूजन इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप किस टेलीकॉम सर्किल में हैं और कौन सा ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, दिल्ली सर्किल में ₹899 का प्लान 84 दिनों की वैलिडिटी के साथ रोजाना 1.5GB डेटा दे रहा है। वहीं, एक पॉपुलर रीचार्ज ऐप पर इसे "Unlimited 5G + 2.5GB/day" के साथ लिस्ट किया गया है, जो ग्राहकों को भ्रमित कर सकता है। अगस्त से ही कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर बताया है कि कुछ सर्कल्स में Airtel Thanks ऐप के अंदर 'App-exclusive' ऑफर के तहत 2GB/दिन वाला वेरिएंट दिख रहा है। इसलिए पेमेंट करने से पहले स्क्रीनशॉट जरूर ले लें।

Airtel ₹899 प्लान: अनलिमिटेड 5G मिलेगा या नहीं? ऐसे करें चेक

एयरटेल सिर्फ उन्हीं प्रीपेड प्लान्स पर अनलिमिटेड 5G की सुविधा देता है, जिनमें रोजाना 2GB या उससे ज्यादा डेटा मिलता है। इसे चेक करने के लिए Airtel Thanks ऐप खोलें, अपने नंबर के लिए Recharge सेक्शन में जाएं और प्लान कार्ड पर क्लिक करें। ध्यान रखें कि केवल बाहरी लिस्टिंग देखने के बजाय बेनेफिट्स स्क्रीन पर 'Unlimited 5G' का बैज जरूर चेक करें। पेमेंट करने से पहले 'Queued' स्टेटस भी देख लें। आपकी डेटा खपत और प्लान के सभी बेनेफिट्स ऐप में ही नजर आते हैं।

अगर रीचार्ज के बाद आपको वे फायदे नहीं मिलते जो दिखाए गए थे, तो ऐप के जरिए तुरंत टिकट रेज (शिकायत दर्ज) करें और कंप्लेंट नंबर संभालकर रखें। अगर 3 दिनों में समस्या हल नहीं होती, तो अपने सर्किल के अपीलेट अथॉरिटी से संपर्क करें। इसके बाद भी समाधान न मिले, तो ऑफिशियल माध्यमों से टेलीकॉम विभाग (DoT) में शिकायत दर्ज कराएं। शिकायत के वक्त अपने पास स्क्रीनशॉट और ट्रांजैक्शन आईडी जरूर रखें।

₹899 एयरटेल प्लान: 84 दिनों वाले बेस्ट विकल्प और ₹399 से कम के प्लान्स

84 दिनों की वैलिडिटी में बेहतर वैल्यू के लिए जियो का ₹859 वाला प्लान एक अच्छा ऑप्शन है, जिसमें रोजाना 2GB डेटा और अनलिमिटेड 5G मिलता है। वहीं, इसी कीमत में Vi (वोडाफोन-आइडिया) का 84 दिनों का प्लान रोजाना 1.5GB डेटा के साथ नाइट अनलिमिटेड और वीकेंड डेटा रोलओवर जैसे फायदे देता है। अगर आपका बजट ₹399 से कम है, तो एयरटेल का ₹349 वाला प्लान (1.5GB/दिन), जियो का ₹399 वाला प्लान (ज्यादा डेटा + अनलिमिटेड 5G) और Vi का ₹349–₹399 का पैक (नाइट डेटा बेनेफिट्स) बढ़िया विकल्प हैं। रीचार्ज करने से पहले अपने सर्किल में इनकी सही कीमत जरूर जांच लें।

ऑपरेटर	कीमत	वैलिडिटी	डेली डेटा	अनलिमिटेड 5G	खास बातें
एयरटेल	₹899	84 दिन	1.5GB/दिन	नहीं (जब तक 2GB/दिन वाला वेरिएंट न मिले)	सर्किल और ऐप लिस्टिंग के हिसाब से बेनेफिट्स अलग-अलग
जियो	₹859	84 दिन	2GB/दिन	हां	कीमत अलग हो सकती है; MyJio ऐप में चेक करें
वीआई (Vi)	₹859	84 दिन	1.5GB/दिन	नहीं	नाइट अनलिमिटेड, वीकेंड रोलओवर फीचर्स

खरीदार ध्यान दें: सिर्फ मेन लिस्टिंग कार्ड देखकर रीचार्ज न करें। Airtel Thanks ऐप में अपने नंबर के लिए प्लान खोलकर Unlimited 5G बैज और डेली डेटा लिमिट की दोबारा पुष्टि करें। कोशिश करें कि ऑफिशियल ऐप का ही इस्तेमाल करें, प्लान डिटेल्स को रिफ्रेश करें और रीचार्ज के हर स्टेप का स्क्रीनशॉट लेते रहें। थर्ड-पार्टी ऐप्स पर बेनेफिट्स देर से अपडेट हो सकते हैं या गलत भी हो सकते हैं; ऐप-एक्सक्लूसिव टैग्स भी बदलते रहते हैं। अगर बाद में कोई दिक्कत आती है, तो ये स्क्रीनशॉट शिकायत दर्ज कराने में आपके बहुत काम आएंगे।