SBI इस खास वजह से अपने ग्राहकों के घर भेज रहा चॉकलेट, जानिए

SBI ने एक बेहद ही खास पहल शुरू की है। देश के सबसे बडे़ सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआई) ने लोन लेने वाले ग्राहकों को वक्त पर ईएमआई के भुगतान करने के लिए चॉकलेट भेज रहा है। यह पहल बैंक की तरफ से समय पर ईएमआई को भरने के लिए शुरू की गई है।

बैंक के अनुसार, जो भी कर्जदार डिफॉल्टर करने का प्लान बना रहा है। वह, कई बार रिमाइंडर कॉल का उत्तर नही देते है। बैंक ने ऐसे में समय पर ईएमआई को भरने के लिए यह तरीका अपनाया है।

बैंक के मुताबिक, यह कदम कर्ज वसूलने के लिए किया हैं। मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार बैंक की तरफ से आगे कहा गया है कि रिटेल ऋण के ब्याज दरों में बढ़ोतरी होने के बाद कई सारे ग्राहक वक्त पर ईएमआई का भुगतान नहीं कर रहे थे।

बैंक के रिटेल लोन में हुआ इजाफा

बैंक की तरफ से जारी जून 2023 की तिमाही में बैंक का रिटेल लोन 16.46 प्रतिशत बढ़कर 12,04,279 करोड़ रु हो गई है। वही, अगर हम एक वर्ष पहले की बात करे तो यह एक वर्ष पहले की इसी में 10,34,111 करोड़ रु थी।

इसमें ऋण डाटा के लिए सब बड़ा परिसंपत्ति वर्ग बन गया। इसका कुल अकाउंट की बात करें तो कुल अकाउंट 33,03,731 करोड़ था। ये 13.9 प्रतिशत सालाना की दर से रहा है।

क्यों उठाया बैंक ने यह कदम

मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार बैंक की तरफ से पहल की औपचारिक रूप से घोषणा से पहले 15 दिन पहले इसका प्रायोगिक चरण शुरू किया था। प्रायोगिक चरण के सफल होने के बाद इसे ओपचारिक रूप से लागू करने की घोषणा की।

एसबीआई में जोखिम, अनुपालन और तनावग्रस्त परिसंपत्तियों के प्रभारी प्रबंध निदेशक अश्विनी कुमार तिवारी की तरफ से कहा गया है कि एआई का इस्तेमाल करने वाली 2 फिनटेच कंपनियों के साथ हम अपने रिटेल उधारकर्ताओं को उनके ईएमआई की याद दिलाने के लिए एक बेहद ही खास पहल शुरू करने जा रहे है।

उन्होंने कहा कि चॉकलेट का एक पैकेट ले जाने और व्यक्तिगत रूप से उनसे मिलने का यह नया तरीका अपनाया गया है।