Reliance Jio के ग्राहकों को होगा नुकसान, टॉकटाइम प्लान्स में नहीं मिलेगा फ्री डेटा

नयी दिल्ली। देश की सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी रिलायंस जियो ने अपने ग्राहकों को तगड़ा झटका दिया है। रिलायंस जियो अब अपने टॉकटाइम प्लान्स के साथ कॉम्प्लिमेंट्री डेटा बेनेफिट नहीं देगी। इसी तरह जियो के 4जी डेटा वाउचर पर अब ग्राहको को वॉयस कॉलिंग बेनेफिट नहीं मिलेगा। 2020 की शुरुआत में जियो ने अपने टॉकटाइम प्लान्स के साथ 100 जीबी डेटा तक मुफ्त डेटा देना शुरू किया था, जबकि 4जी डेटा वाउचर के साथ कंपनी जियो से नॉन-जियो वॉयस कॉलिंग के लिए 1,000 मिनट तक दे रही थी। मुकेश अंबानी की अगुवाई वाली रिलायंस इंडस्ट्रीज की सब्सिडरी रिलायंस जियो ने ऑफ-नेट कॉल पर ग्राहकों के लिए कॉम्प्लिमेंट्री बेनेफिट के रूप में डेटा वाउचर पेश किए थे।

किस प्लान में कितना डेटा

रिलायंस जियो के जो टॉकटाइम प्लान्स मौजूद हैं उनमें 10 रुपये, 20 रुपये, 50 रुपये, 100 रुपये, 500 रुपये और 1,000 रुपये शामिल हैं। इनमें ग्राहकों को 100 जीबी तक का कॉम्प्लिमेंट्री डेटा दिया जाता है। लेकिन अब इनमें सिर्फ टॉकटाइम ही मिलेगा। जियो के 1,000 रुपये के टॉप-अप प्लान में अब केवल 844.46 रु का टॉक टाइम बेनेफिट ही मिलेगा। जहां तक डेटा बेनेफिट का सवाल है तो 10 रुपये, 20 रुपये, 50 रुपये, 100 रुपये, 500 रुपये और 1,000 रुपये वाले प्लान में क्रमश: 1 जीबी, 2 जीबी, 5 जीबी, 10 जीबी, 50 जीबी और 100 जीबी डेटा मिलता था।

क्यों लिया गया ये फैसला

असल में जियो ने 1 जनवरी से ऑफ-नेट कॉल पर चार्ज लेना खत्म कर दिया है। यानी अब जियो से सभी नेटवर्कों पर अनलिमिटेड फ्री कॉलिंग की जा सकेगी। इससे ग्राहकों को जियो से अन्य नेटवर्कों पर कॉलिंग के लिए अलग से रिचार्ज नहीं कराना पड़ेगा। टॉकटाइम प्लान अब उन ही ग्राहकों के लिए रहेंगे जो अनलिमिटेड प्लान नहीं लेना चाहते।

जियो ले रही थी चार्ज

जब जियो ने सभी प्रीपेड प्लान पर ऑफ-नेट कॉल्स को लिमिटेड कर दिया था और टॉक टाइम प्लान के जरिए 6 पैसे प्रति मिनट की दर से चार्ज लेना करना शुरू किया था तो इसने यूजर्स को कॉम्प्लिमेंट्री डेटा बेनेफिट देना भी शुरू कर दिया था। उदाहरण के लिए जियो उपयोगकर्ताओं को ऑफ-नेट कॉल पर खर्च किए गए प्रत्येक 10 रुपये में 1 जीबी डेटा मिलता था।

नहीं मिलेगी इन प्लान्स में फ्री कॉलिंग

जिस तरह जियो ने टॉकटाइम प्लान्स में फ्री डेटा खत्म कर दिया है, उसी तरह डेटा वाउचर में फ्री डेटा भी खत्म कर दिया है। कंपनी ने 11 रुपये, 21 रुपये, 51 रुपये और 101 रुपये के अपने 4जी डेटा वाउचर में बदलाव किया है। जियो के 11 रुपये वाले 4जी डेटा वाउचर में जियो से नॉन-जियो वॉयस कॉल के लिए 75 मिनट मिलते थे। 101 रुपये के डेटा वाउचर में जियो से नॉन-जियो कॉलिंग के लिए 1,000 मिनट मिल रहे थे। मगर अब इन 4डी डेटा वाउचर के डेटा बेनेफिट में कोई बदलाव नहीं किया गया है, मगर नॉन-जियो कॉलिंग बेनेफिट को हटा दिया गया। ये अब केवल डेटा वाउचर रह गए हैं जिनमें कोई भी वॉयस कॉलिंग मिनट नहीं मिलेगा।

फ्री कॉलिंग बेनेफिट

जियो के अलावा बाकी कंपनियां पहले से ही ऑफ-नेट कॉलिंग के लिए कोई चार्ज नहीं ले रही थी। जियो अकेली टेलीकॉम कंपनी थी जो अब तक ऑफ-नेट कॉलिंग के लिए चार्ज ले रही थी। मगर ट्राई द्वारा आईयूसी खत्म किए जाने से जियो को फ्री कॉलिंग शुरू करने का मौका मिल गया।