आज के दौर में अधिकतर काम के वक्त पैसों की जरूरत पड़ती है लेकिन कई बार ऐसा हो जाता है कि हमारे पास कटे-फटे नोट आ जाते हैं जिसको लेकर मन में चिंता हो जाती है कि इस नोट को कैसे चलाएं तो आपको टेंशन लेने की जरूरत नहीं है, तो ऐसे समय आप बैंक में जाकर बदलवा सकते हैं लेकिन आपको पता होना चाहिए कुछ नोटों को बैंक लेने से भी मना कर देता है। चलिए आपको बताते हैं।

RBI का कहना है कि हर तरह के खराब नोट को बदला जा सकता है, बशर्ते नोट पहचानने लायक हो। यानी नोट पर उसका कीमत, सीरियल नंबर और बाकी जरूरी निशान साफ-साफ दिखने चाहिए। अगर नोट में कट है, थोड़ा फटा हुआ है या गंदा हो गया है, तो उसे बैंक स्वीकार कर लेगा और नया नोट दिया जाएगा।
तीन तरह के खराब नोट
RBI ने नोटों को तीन कैटेगारी में बांटा है:
गंदे या घिसे-पिटे नोट - समय के साथ जो नोट पुरानी हालत में आ जाते हैं।
आंशिक रूप से कटे नोट - जिनका कोई हिस्सा गायब हो, लेकिन बाकी नोट सही हो।
गलत प्रिंटिंग वाले नोट - जिन पर छपाई की गड़बड़ी हो, जैसे सीरियल नंबर ठीक से न छपा हो।
इन सभी तरह के नोट ग्राहकों को बैंक में जमा करने पर बदले जा सकते हैं।
कब बैंक नहीं बदलेगा नोट?
अगर नोट का आधे से ज्यादा हिस्सा गायब है या पहचानने में मुश्किल है कि वह कौन-सा नोट है, तो बैंक उसे बदलने से इनकार कर सकता है। उदाहरण के लिए अगर 500 रुपए का नोट इस तरह फट गया हो कि उसका आधा हिस्सा गायब हो तो वह मान्य नहीं होगा।
किसी भी बैंक में कर सकते हैं नोट बदल
यह जरूरी नहीं है कि खराब नोट बदलने के लिए आपको उसी बैंक में जाना पड़े, जहां आपका खाता है। आप देश के किसी भी बैंक में जाकर अपने कटे-फटे नोट बदल सकते हैं। यह सुविधा सभी ग्राहकों के लिए है।
लोगों को क्या फायदा?
इस नियम से आम लोगों को बड़ी राहत मिलती है। कई बार दुकानदार खराब नोट लेने से इनकार कर देते हैं और ग्राहक को नुकसान उठाना पड़ता है। अब RBI के दिशा-निर्देशों से यह समस्या काफी हद तक खत्म हो गई है।
अगर बैंक मना करे तो क्या करें?
अगर किसी वजह से बैंक कर्मचारी नोट बदलने से इनकार करें, तो ग्राहक RBI के नियमों का हवाला दे सकते हैं। जरूरत पड़ने पर लिखित शिकायत भी की जा सकती है।
RBI के नियमों के तहत अब खराब, कटे या फटे नोटों को आसानी से बदला जा सकता है। बस शर्त यही है कि नोट का असली कीमत और पहचान साफ दिखनी चाहिए। ऐसे में अगर आपके पास भी पुराने या फटे नोट रखे हैं, तो चिंता करने की जरूरत नहीं है।


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