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Lucknow Airport: लखनऊ के चौधरी चरण सिंह अंतर्राष्ट्रीय एयरपोर्ट पर बिजली गुल होने के कारण लोगों को कई परेशानी का सामना करना पड़ा। सुबह करीब 7:50 बजे अचानक बिजली गुल हो गई, जिससे अफरा-तफरी मच गई क्योंकि बैकअप सिस्टम एक्टिव नहीं हो पाया।
चेक-इन प्रोसेस रुकने से यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ा। कंप्यूटर बंद हो गए और ऑटोमैटिक गेट काम करना बंद कर दिया, जिससे प्रस्थान और आगमन हॉल दोनों में लंबी कतारें लग गई। दूसरे शहरों से आने वाले यात्रियों को कन्वेयर बेल्ट के चालू न होने के कारण सामान निकालने में परेशानी हुई। इतना ही नहीं, इस घटना के कारण एयरलाइन के दो क्रू मेबर्स 24 मिनट तक लिफ्ट में फंसे रहे।
यात्रियों ने सोशल मीडिया पर जाहिर किया गुस्सा
इस स्थिति के कारण यात्रियों में काफी गुस्सा फैल गया, जिनमें से कई ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की। सर्विस ठप होने के कारण हवाई अड्डे पर कई बार हंगामा हुआ, यात्रियों ने कर्मचारियों से समाधान की मांग की वहीं, एयरलाइन कर्मियों को उत्तेजित भीड़ को शांत करने का प्रयास करते देखा गया।
एयरपोर्ट के ऑफिशियल अकाउंट से मांगी गई माफी
लेकिन अफरा-तफरी के बावजूद, बिजली गुल होने से उड़ान संचालन पर कोई असर नहीं पड़ा। सीसीएसआईए के प्रवक्ता ने इस बात की जानकारी दी की कि हालांकि यात्रियों को एयरपोर्ट में प्रवेश करने और बाहर निकलने में थोड़ी देरी हुई, लेकिन उड़ानें निर्धारित समय पर जारी रहीं। तकनीकी टीम ने तेजी से बिजली बहाल करने में कामयाबी हासिल की।
सोशल मीडिया पर कई लोगों ने इस परेशानी के बारे में पोस्ट किया और बाद में जवाब में, एयरपोर्ट के आधिकारिक अकाउंट ने असुविधा के लिए माफ़ी मांगी, और आश्वासन दिया कि सुबह 8:47 बजे तक बिजली बहाल कर दी गई थी। "हम माफ़ी मांगते हैं कि आपको असुविधा का सामना करना पड़ा, आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।'
बैकअप सिस्टम में खराब हुई
प्रभावी बैकअप सिस्टम की अनुपस्थिति ने हवाई अड्डे पर स्थिति को और खराब कर दिया। आउटेज के दस मिनट के भीतर, पूरा टर्मिनल अव्यवस्थित हो गया। प्रस्थान के लिए तैयार यात्रियों को चेक-इन में रुकावट के कारण लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ा, जबकि आने वाले यात्रियों को सामान संग्रह के साथ इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा।
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