LIC News: भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने 'वन मैन ऑफिस' (OMO) नाम का एक नया डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म लॉन्च किया है. इस सर्विस का उद्देश्य एजेंट्स और बिक्री सहयोगियों को पॉलिसी बेचने, बिजनेस को ट्रैक करने और चौबीसों घंटे कस्टमर सर्विस ऑफर करने के लिए इक्विपमेंट मुहैया करके उन्हें सशक्त बनाना है. यह प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल-फ्रेंडली है, जिससे किसी भी समय पहुँच सुनिश्चित होती है.
इन्हें मिलेगा OMO का फायदा
17 फरवरी, 2025 को शुरू होने वाला OMO LIC की बिक्री टीम की कार्यकुशलता को बढ़ाने के लिए तैयार है, जिसमें एजेंट, विकास अधिकारी, वरिष्ठ व्यवसाय सहयोगी, मुख्य जीवन बीमा सलाहकार, LIC सहयोगी और मुख्य आयोजक शामिल हैं. यह प्लेटफ़ॉर्म उन्हें कहीं से भी और कभी भी जीवन बीमा सेवाएँ प्रदान करने की अनुमति देता है.
डिजिटल इक्विपमेंट से एजेंट्स को सशक्त बनाना
एलआईसी के सीईओ और एमडी सिद्धार्थ मोहंती ने इसके लॉन्च के दौरान ओएमओ के महत्व पर जोर दिया. उन्होंने इसे जीवन बीमा को बढ़ावा देने और बेहतर ग्राहक सेवा सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण इक्विपमेंट बताया. मोहंती ने यह भी कहा कि यह पहल एलआईसी के '2047 तक सभी के लिए बीमा' हासिल करने के दीर्घकालिक लक्ष्य के अनुरूप है.

OMO प्लेटफ़ॉर्म डिजिटल पॉलिसी बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाओं का समर्थन करता है. यह LIC एजेंटों के लिए प्रशिक्षण केंद्र के रूप में भी काम करता है। ANANDA प्लेटफ़ॉर्म (आत्मनिर्भर एजेंट्स न्यू बिज़नेस डिजिटल एप्लीकेशन) के साथ एकीकृत, यह प्रीमियम कैलकुलेटर और लाभ चित्रण जैसी सुविधाएँ प्रदान करता है.
OMO में मिलेंगी ये सुविधाएं
ओएमओ में ई-एनएसीएच पंजीकरण, ऑनलाइन ऋण अनुरोध, नवीनीकरण प्रीमियम भुगतान और क्लेम से जुड़े डॉक्युमेंट पेश करने जैसे उपकरण शामिल हैं. इसके अलावा यह हेल्थ और बीमा से संबंधित ज्ञान केंद्र और कैलकुलेटर ऑफर करता है. बेहतर ग्राहक सहायता प्रदान करने में एजेंटों की सहायता के लिए एक कार्यालय लोकेटर और एनईएफटी खोज उपकरण भी उपलब्ध हैं.
एलआईसी के शेयर का परफॉर्मेंस
आज बीएसई पर एलआईसी के शेयर 765.40 रुपए पर बंद हुए, जो करीब 1% की मामूली तेजी के साथ क्लोज हुआ. शेयर सालभर की अवधि में निगेटिव रिटर्न दिया है, जोकि करीब 26% टूटा है.


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