Railway Rule Change: आज 1 नवंबर, 2024 से भारतीय रेलवे ने अपनी टिकट बुकिंग नीति में एक महत्वपूर्ण बदलाव किया है, जिसके तहत अब यात्रियों को अपनी यात्रा तिथि से 60 दिन पहले तक ट्रेन टिकट बुक करने की अनुमति नहीं होगी, जिसमें यात्रा का दिन शामिल नहीं है. यह बदलाव बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाने और एडवांस बुकिंग से जुड़े कई समस्याओं को हल करने के लिए किया गया है.
खास बात यह है कि यह रेलवे का नया नियम सभी ट्रेनों पर लागू नहीं होगा. ताज एक्सप्रेस और गोमती एक्सप्रेस जैसी कुछ स्पेशल ट्रेनों के लिए यह बदलाव नहीं लागू होगा. इसके अलावा विदेशी पर्यटकों को 365 दिन पहले तक टिकट बुक करने की अनुमति देने वाला प्रावधानों पर कोई असर नहीं होगा.
इस वजह से बदला नियम
एडवांस बुकिंग विंडो से जुड़ा ये बदलाव इसलिए लिया गया क्योंकि केवल 13% यात्री अपनी यात्रा से 120 दिन पहले टिकट बुक करते हैं. इसके उलट, अधिकांश लोग यात्रा से 45 दिन पहले अपना रिजर्वेशन कर लेते हैं. इस पैटर्न ने लंबी बुकिंग अवधि की सीमित आवश्यकता को दर्शा रहा. इसके अलावा रेलवे को टिकट रद्द करने और समय से पहले बुकिंग से होने वाले रिफंड से जुड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ा. एडवांस बुकिंग समय सीमा को छोटा करके भारतीय रेलवे का इरादा काला बाजार और अवैध टिकटिंग नेटवर्क से निपटना भी है.

14 जून, 2018 को ई-टिकटिंग की शुरुआत से बुकिंग सिस्टम को और ज्यादा कुशल बनाने की दिशा में बदलाव को और बढ़ावा मिला. 'माई ट्रांजैक्शन' फीचर के जुड़ने से बुक किए गए टिकटों का डीटेल्ड अवलोकन प्रदान करके उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होता है, जिसमें यात्रा और बुकिंग तिथियों के साथ-साथ आगामी और पूरी हो चुकी यात्राओं के बारे में विवरण शामिल हैं.
दुनिया चौथा सबसे बड़ा रेल नोटवर्क
भारतीय रेलवे, जिसे 67,000 किलोमीटर से अधिक ट्रैक के साथ विश्व स्तर पर चौथा सबसे बड़ा रेलवे नेटवर्क माना जाता है, प्रतिदिन लगभग 2.4 करोड़ यात्रियों को सुविधा प्रदान करता है. ई-टिकटिंग में प्रगति के साथ-साथ इन नए बुकिंग नियमों का कार्यान्वयन, प्रौद्योगिकी और विचारशील नीति समायोजन का लाभ उठाकर सेवा वितरण और यात्री संतुष्टि में सुधार करने के लिए भारतीय रेलवे की प्रतिबद्धता को दर्शाता है.
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