Loan Recovery के दौरान बैंक एजेंट करे परेशान, तो फौरन ऐसे करें उसकी शिकायत

| Published: Tuesday, November 15, 2022, 11:50 [IST]

Loan : यदि आपने किसी बैंक से या फिर वित्तीय संस्थान से लोन लिया है और क्या आप लोन को भुगतान करने के लिए परेशान किया जा रहा है। क्या आपसे जो लोन रिकवरी एजेंट है। गलत व्यवहार कर रहा है, तो फिर यह जो खबर हैं। आपके बहुत काम की है। आपके पास भी कुछ कानून ने अधिकार दिए हैं जिनकी आप सहायता ले सकते है और उनकी शिकायत कर सकते हैं। चलिए जानते हैं इसके बारे में सारी डिटेल।

Loan Recovery के दौरान बैंक एजेंट करे परेशान, तो करें शिकायत

आगाह कर चुकी हैं रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया

बता दें भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने सभी जो बैंक हैं। उनको अपने लोन रिकवरी एजेंट हैं। उनके व्यवहार सुधारने के लिए कहा था। आरबीआई ने इस बारे में बैंक और वित्तीय संस्थानों के लिए एक नया सर्कुलर जारी किया हैं।

ऐसे करें शिकायत लोन रिकवरी एजेंट की

अगर कोई लोन रिकवरी एजेंट हैं। जो आपके साथ गलत व्यवहार करता है, तो फिर आप अधिक चिंता करने और डरने की जरूरत नहीं हैं। बल्कि इसके लिए आपको उनके खिलाफ आवाज उठाना चाहिए। इस मामले पर आरबीआई ने कुछ नियम बनाएं हैं। इनके तहत अगर कोई बैंक ग्राहक को लोन के पैसे न चुकाने लोन नहीं चुकाने की स्थिति में डराता हैं या फिर बैंक रिकवरी एजेंट उनको धमकाता हैं, तो फिर आप उसको शिकायत पुलिस से कर सकते हैं। बैंक ऑफिसर या फिर जो लोन रिकवरी एजेंट हैं वो डिफॉल्टर को सुबह 7 से शाम 7 बजे के बीच में कॉल कर सकता हैं। घर पर आने का जो समय हैं वो समय भी यही होगा। अगर जो बैंक प्रतिनिधि हैं वो ऐसा नही करता हैं, तो फिर आप उनके खिलाफ शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।