हवाई यात्रियों के लिए बड़ी राहत! DGCA ने बदले नियम, 48 घंटे के अंदर टिकट कैंसल करने पर नहीं कटेगा एक भी रुपया

हवाई सफर करने वालों के लिए राहत भरी खबर है। देश के एविएशन नियामक नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने टिकट कैंसिल और बदलाव से जुड़े नियमों में बड़ा सुधार किया है। 26 मार्च 2026 से लागू होने वाले इस नियम के तहत यात्री टिकट बुक करने के 48 घंटे के भीतर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उसे रद्द या संशोधित कर सकेंगे।

यह फैसला उन लोगों के लिए खास मायने रखता है जो अक्सर ऑफर देखकर तुरंत टिकट ले लेते हैं, लेकिन बाद में तारीख या यात्रा योजना बदल जाती है।

क्या है 48 घंटे का फायदा?

नए प्रावधान के अनुसार, टिकट बुकिंग के बाद दो दिन तक यात्री को "फ्री रिव्यू" का समय मिलेगा।

48 घंटे के अंदर टिकट कैंसिल करने पर कोई अतिरिक्त फीस नहीं लगेगी।

यात्रा की तारीख या अन्य जरूरी जानकारी में बदलाव भी बिना चार्ज के किया जा सकेगा।

तय समय के बाद सामान्य कैंसिलेशन नियम लागू होंगे।

इससे यात्रियों को जल्दबाजी में लिए गए फैसले को सुधारने का मौका मिलेगा।

किन शर्तों पर मिलेगा लाभ?

यह सुविधा सभी बुकिंग पर लागू नहीं होगी। इसके लिए कुछ शर्तें तय की गई हैं:

घरेलू उड़ान कम से कम 7 दिन बाद की होनी चाहिए।

अंतरराष्ट्रीय उड़ान कम से कम 15 दिन बाद की होनी चाहिए।

टिकट सीधे एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट से खरीदा गया हो।

अगर टिकट किसी ट्रैवल एजेंट या दूसरी वेबसाइट से बुक हुआ है, तो 48 घंटे वाला फ्री विकल्प लागू नहीं होगा।

नाम की गलती भी होगी ठीक

कई बार टिकट बुक करते समय नाम की स्पेलिंग में गलती हो जाती है। अब अगर यात्री 24 घंटे के भीतर एयरलाइन को जानकारी देता है, तो नाम सुधारने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा। यह सुविधा भी डायरेक्ट वेबसाइट बुकिंग पर ही लागू होगी।

रिफंड को लेकर सख्ती

DGCA ने रिफंड प्रक्रिया को भी स्पष्ट किया है।

क्रेडिट कार्ड से भुगतान होने पर 7 दिनों के भीतर पैसा लौटाना होगा।

अन्य भुगतान तरीकों में 14 कार्य दिवस के अंदर रिफंड देना अनिवार्य है।

नकद भुगतान की स्थिति में एयरलाइन को तुरंत पैसा वापस करना होगा।

"नो-शो" या कैंसिलेशन पर टैक्स और यात्री शुल्क वापस करना जरूरी रहेगा, चाहे बेस किराया नॉन-रिफंडेबल हो।

साथ ही, टिकट बुकिंग के समय कैंसिलेशन चार्ज साफ-साफ दिखाना होगा।

यात्रियों के लिए क्यों अहम है यह कदम?

पहले कई यात्रियों को टिकट बदलने या रद्द करने पर भारी शुल्क देना पड़ता था। नए नियम से पारदर्शिता बढ़ेगी और भरोसा मजबूत होगा। अब लोग बिना डर के टिकट बुक कर सकेंगे, क्योंकि उन्हें सोचने और सुधारने का पर्याप्त समय मिलेगा।

अगर आप आने वाले समय में हवाई यात्रा की योजना बना रहे हैं, तो 26 मार्च के बाद बुकिंग करते समय इस नई सुविधा का ध्यान जरूर रखें।