दिल्ली के आईजीआई एयरपोर्ट पर शुक्रवार शाम आई तेज आंधी और मूसलाधार बारिश ने भारी तबाही मचाई, जिसकी वजह से 9 से 11 उड़ानों को दूसरे शहरों की तरफ डायवर्ट करना पड़ा और सैकड़ों फ्लाइट्स लेट हो गईं। शुक्रवार शाम 5:30 बजे तक पालम इलाके में 75.6 मिमी बारिश दर्ज की गई, जबकि हवा की रफ्तार 76 किलोमीटर प्रति घंटे तक पहुंच गई थी। जलभराव के कारण एयरपोर्ट टर्मिनल और आसपास के अंडरपास तक पहुंचने वाले रास्ते जाम हो गए। फ्लाइट्स में देरी का यह असर रातभर बना रहा और शनिवार सुबह तक देखने को मिला। अगर आप आज सफर कर रहे हैं, तो उड़ानों में देरी की आशंका को देखते हुए थोड़ा एक्स्ट्रा टाइम मार्जिन लेकर ही घर से निकलें।
शुक्रवार को जारी रेड अलर्ट के बाद, भारत मौसम विज्ञान विभाग (IMD) ने आज सुबह 6:30 से 9:30 बजे के बीच दिल्ली के लिए येलो अलर्ट जारी किया है। दोपहर तक हल्की से मध्यम बारिश के दौर जारी रह सकते हैं। मौसम विभाग के सब-डिवीजनल अलर्ट के मुताबिक आज भी दिल्ली-हरियाणा में भारी बारिश होने के आसार हैं, हालांकि रविवार से मौसम साफ होने लगेगा। अगर बारिश थमती है, तो देर सुबह या दोपहर तक उड़ानों की आवाजाही सामान्य होने की उम्मीद है।

दिल्ली में बारिश और IGI एयरपोर्ट का हाल: IMD का अपडेट और जानें कब सामान्य होंगी फ्लाइट्स
अगर आपकी फ्लाइट लेट है, तो समय रहते कदम उठाना ही समझदारी होगी। इंडिगो की 'प्लांट बी' (Plan B) सर्विस के तहत तय सीमा से ज्यादा देरी होने पर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट रिबुक या रिफंड का ऑप्शन मिलता है। एयर इंडिया ने यात्रियों को रियल-टाइम बदलावों की जानकारी के लिए अपने कैंसिलेशन और फ्लाइट स्टेटस टूल का इस्तेमाल करने को कहा है। वहीं, विस्तारा के यात्री ऑनलाइन या हेल्पलाइन के जरिए अपनी बुकिंग मैनेज कर सकते हैं। DGCA के नियमों के मुताबिक, क्रेडिट कार्ड पर रिफंड का प्रोसेस 7 वर्किंग डेज के भीतर पूरा होना जरूरी है।
| Airline | Advisory today | Act via |
|---|---|---|
| IndiGo | देरी की तय सीमा पार होने पर Plan B का इस्तेमाल करें; लाइव स्टेटस चेक करते रहें। | ऐप या मैनेज बुकिंग के जरिए। |
| Air India | कैंसिलेशन अपडेट्स पर नजर रखें; एयरपोर्ट निकलने से पहले फ्लाइट स्टेटस जरूर जांचें। | वेबसाइट या ऐप टूल्स। |
| Vistara | अपनी बुकिंग मैनेज करें; हेल्पलाइन सुविधा उपलब्ध है। | +91 9289228888. |
फ्लाइट्स डायवर्ट और देरी: रास्ते, मेट्रो का हाल और जरूरी हेल्पलाइन नंबर
शुक्रवार को लगे भारी जाम के बाद आज भी शिव मूर्ति, महिपालपुर और उद्योग विहार के पास रास्तों पर गाड़ियों की रफ्तार काफी धीमी है। अगर आप बाय रोड जा रहे हैं, तो रास्ता खुला होने पर द्वारका एक्सप्रेसवे का इस्तेमाल करें या फिर NH-48 से जाने पर 60 से 90 मिनट का अतिरिक्त समय लेकर चलें। एयरपोर्ट एक्सप्रेस मेट्रो सबसे तेज और सुरक्षित जरिया है; हालांकि घर से निकलने से पहले DMRC की पोस्ट जरूर चेक कर लें। जरूरी हेल्पलाइन नंबर: दिल्ली एयरपोर्ट 124‑4797300; DMRC 011‑128128।
टर्मिनल पर किसी भी तरह की मेडिकल या प्रायोरिटी असिस्टेंस के लिए सीधे एयरलाइन डेस्क से संपर्क करें। अगर आपका सामान (बैगेज) समय पर नहीं पहुंचता है, तो अराइवल पर 'प्रॉपर्टी इररेगुलेरिटी रिपोर्ट' (PIR) जरूर दर्ज कराएं और जरूरी रसीदें अपने पास संभालकर रखें। इंटरनेशनल पैसेंजर्स के रोके गए सामान की डिलीवरी से पहले कस्टम्स क्लीयरेंस की जरूरत पड़ सकती है। अपना बोर्डिंग पास, बैगेज टैग और आईडी प्रूफ तैयार रखें; क्लेम और रीबुकिंग की जानकारी एयरलाइन से मिले एसएमएस या ईमेल लिंक के जरिए ट्रैक करते रहें।
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