छुट्टे पैसे के बदले दुकानदार टॉफी या चॉकलेट के ल‍िए करें मजबूर, तो करें यहां शिकायत

नई द‍िल्‍ली: अक्सर देखने को मिलता है कि जब आप सामान खरीदने जाते हैं तो दुकानदार आपको छुट्टे के बदले चॉकलेट या टॉफी पकड़ा देता है। लेक‍िन दुकानदारों के ल‍िए अब ऐसा करना भारी पड़ सकता है। जी हां लोगों को अब इस समस्या से निजात मिलने जा रहा है। अब देश में नया कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट लागू हो जाने के बाद अब छुट्टे पैसे के बदले टॉफी देने की शिकायत कंज्यूमर फोरम में भी कर सकते हैं।

छुट्टे पैसे के बदले टॉफी देना महंगा पड़ेगा दुकानदार को
अगर आप बस या ट्रेन में भी सफर करते हैं तो भी ऐसी ही समस्या आपको झेलनी पड़ती है। खासतौर पर जब बाजार में दुकानदार 2 रुपये 5 रुपये के बदले ग्राहक को टॉफी पकड़ा देता है। अगर ग्राहक पैसे मांगता है तो दुकानदार साफ कहता है कि छुट्टे पैसे नहीं है। कुछ सामान खरीद लो या फिर अगली बार आओगे तो मैनेज कर लेंगे और अगली बार कभी आता नहीं है। वहीं बाद में ये देखने को मिलता है कि दुकानदार पैसा देना भूल जाता है। इन सब समस्यों से अगर आप भी परेशान है तो अब इससे न‍िजात मिलने वाला है।

ग्राहक यहां कर सकते हैं शिकायत
इस तरह की शिकायतों के लिए भी सरकार ने कदम उठाया है। उपभोक्ता या ग्राहक इसकी शिकायत अब भारत सरकार की वेबसाइट https://jagograhakjago.gov.in/ और https://consumerhelpline.gov.in/ टोल-फ्री नंबर 1800-11-4000 या 14404 नंबर पर भी कर सकते हैं। इसके साथ ही आप मोबाइल नंबर 8130009809 पर एसएमएस के जरिए भी दुकानदार की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। गलती पाए जाने पर दुकानदार पर कार्रवाई भी हो सकती है।