Cadbury Dairy Milk: चॉकलेट कंपनी के खिलाफ हैदराबाद में युवक ने लिया एक्शन, कंपनी ने मांगी माफी

Cadbury Dairy Milk Chocolate : हैदराबाद के एक व्यक्ति को अपनी कैडबरी डेयरी मिल्क चॉकलेट पर फंगस मिला, जिसे उसने सोशल मीडिया पर शेयर किया, जिससे व्यापक चिंता पैदा हो गई। यह घटना तेजी से बढ़ गई क्योंकि नेटिज़न्स इस बात पर बहस कर रहे थे कि क्या यह खराब पैकेजिंग या संरक्षण विधियों के कारण था।

जवाब में कैडबरी डेयरी मिल्क ने उस व्यक्ति से संपर्क किया और दूषित उत्पाद के बारे में और जानकारी मांगी।

कैडबरी डेयरी मिल्क के आधिकारिक एक्स हैंडल को टैग करते हुए, व्यक्ति ने लिखा, इन डेयरी दूध का निर्माण जनवरी 2024 है, निर्माण से 12 महीने पहले समाप्ति सबसे अच्छी है। जब मैंने उसे खोला तो वे ऐसे ही मिले। इस पर गौर करें।

चिंता को और बढ़ाते हुए तेलंगाना राज्य खाद्य प्रयोगशाला ने दो कैडबरी डेयरी मिल्क चॉकलेट पर परीक्षण किया और पाया कि उनमें सफेद कीड़े और जाले हैं, जिससे उन्हें खाने के लिए असुरक्षित घोषित कर दिया गया। ये चॉकलेट एक्टिविस्ट रॉबिन जैकियस द्वारा सुपरमार्केट से मंगवाई गई थीं, जिन्होंने कीड़े देखने के बाद उनका परीक्षण करवाने का फैसला किया।

प्रयोगशाला की रिपोर्ट को बाद में जैकियस ने सोशल मीडिया पर साझा किया, जिससे असुरक्षित उत्पाद वितरित करने वाली FMCG कंपनियों के खिलाफ सख्त दंड की मांग उठी।

कैडबरी की मूल कंपनी मोंडेलेज ने चिंताओं को संबोधित करते हुए कहा कि उनके उत्पाद कड़े खाद्य सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं और परीक्षण किए गए बैचों में संदूषण के कोई संकेत नहीं मिले। यह बयान बढ़ते सार्वजनिक हंगामे के बीच उपभोक्ताओं को उनके उत्पादों की सुरक्षा और गुणवत्ता के बारे में आश्वस्त करने के उनके प्रयास का हिस्सा था।

ऐसी घटनाएं खाद्य उद्योग में कठोर गुणवत्ता नियंत्रण उपायों की महत्वपूर्ण आवश्यकता को उजागर करती हैं, खासकर उन उत्पादों के संबंध में जिनका जनता द्वारा व्यापक रूप से उपभोग किया जाता है। जबकि कंपनियां उच्च सुरक्षा मानकों के पालन पर जोर देती हैं, ऐसी घटनाएं उपभोक्ता विश्वास और भलाई को बनाए रखने के लिए निरंतर निगरानी और पारदर्शिता के महत्व को रेखांकित करती हैं।

कैडबरी ने चॉकलेट की शिकायत के बारे में क्या जानकारी दी

आपकी जानकारी के लिए बता दें कैडबरी डेयरी मिल्क ने इस शिकायत को संज्ञान में लेते हुए अपने आधिकारिक हैंडल से स्थिति के बारे में ट्वीट किया और जवाब दिया, उन्होंने कहा नमस्ते, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड) हमेशा से उच्चतम गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने का प्रयास करती है, और हमें यह जानकर खेद है कि आपको एक अप्रिय अनुभव हुआ है"।

"हमें आपकी चिंता का समाधान करने में सक्षम बनाने के लिए, कृपया सुझाव@mdlzindia.com पर हमें अपना पूरा नाम, पता, फ़ोन नंबर और खरीदारी विवरण प्रदान करते हुए लिखें। आपकी शिकायत पर कार्रवाई करने में सक्षम बनाने के लिए हम इन सभी विवरणों का अनुरोध करते हैं। धन्यवाद, उपभोक्ता वार्तालाप, मोंडेलेज इंडिया फूड्स प्राइवेट लिमिटेड (पूर्व में कैडबरी इंडिया लिमिटेड), कंपनी ने आगे कहा।