अलर्ट : SBI ने चेताया, बताया कौन से मैसेज हैं फर्जी

नई दिल्ली, अगस्त 29। अगर आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक हैं और आपने अपनी केवाईसी प्रक्रिया भी पूरी कर ली है, लेकिन फिर भी अगर आपको एसबीआई के खाते से पैन को अटैच करने के मैसेज आ रहें हैं तो, सावधान हो जाएं, ये एसएमएस फर्जी है। स्टेट बैंक ने ग्राहकों के फोन पर मिल रहें ऐसे मैसेज को लेकर आगाह किया है। एसबीआई ने ग्राहकों से मैसेज के बहकावे में न आने की अपील की है।

कई ग्राहकों को आएं हैं मैसेज

कई ग्राहकों के फोन पर भारतीय स्टेट बैंक के नाम से एक मैसेज प्राप्त हुआ है। मैसेज में यह कहा गया है कि ग्राहक का एसबीआई योनो खाता बंद कर दिया गया है, ग्राहको कों योनो खाते को फिर से चालू कनरे स्थायी खाता संख्या यानी की पैन नंबर अपडेट करना होगा। अगर आप के भी फोन पर ऐसा कोई मैसेज आया है तो आपको बदा दें कि यह एसएमएस फर्जी है। एसबीआई ने अपने ग्राहको से अपील की है कि ग्राहक कभी भी इस तरह के मैसेज, ईमेल आदि का रिप्लाई न दें। बैंक कभी भी फोन या एसएमएस के माध्यम से ग्राहकों की पर्सनल डिटेल कभी भी नहीं मांगता है।

ग्राहकों को क्या करना चाहिए

अगर इस तरह के फर्जी मैसेज आपके फोन पर भी आते हैं तो ऐसी स्थिती में आपको क्या करना चाहिए?. स्टेट बैंक के अनुसार ग्राहक इस तरह के फर्जी एसएमएस की जानकारी [e-mail] पर ईमेल कर के या फिर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल करके दे सकते हैं।

धोखाधड़ी से करोडों का है नुकसान

आरबीआई के आधिकारिक आंकड़ों के मुताबिक, वित्त वर्ष 2020-21 में एटीएम/डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और इंटरनेट बैंकिंग के जरिए 216 करोड़ रुपए का धोखाधड़ी हो चुका है। मीडिया रिपोर्ट् के मुताबिक फर्जीवाड़े को रोकने के लिए एसबीआई जल्द ही योनो ऐप का नया वर्जन लॉन्च करने वाली है। बैंक ने दावा किया है कि उसके डिजिटल प्लेटफार्म की सिक्योरिटी दिन प्रति दिन मजबूत होता जा रहा है।