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Trai: लोगों को गलत जानकारी दे रहा था टाटा स्काई

अगर आप भी डीटीएच ऑपरेटर टाटा स्‍काई के कस्‍टमर हैं तो आपके लिए बहुत ही महत्‍वपूर्ण खबर है। दरअसल टाटा स्‍काई पर अपने कस्‍टमर्स को गुमराह करने के आरोप लगे हैं।

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अगर आप भी डीटीएच ऑपरेटर टाटा स्‍काई के कस्‍टमर हैं तो आपके लिए बहुत ही महत्‍वपूर्ण खबर है। दरअसल टाटा स्‍काई पर अपने कस्‍टमर्स को गुमराह करने के आरोप लगे हैं।

 

ट्राई का नया टैरिफ ऑर्डर लागू होने में बस कुछ ही दिन बचे हैं लेकिन टाटा स्काई ने अब तक दर्शकों के लिए कोई प्लान पेश नहीं किया है। इसे लेकर कुछ दर्शकों ने दूरसंचार नियामक ट्राई के पास शिकायत की थी।

इस शिकायत पर ट्राई ने टाटा स्काई को नये टैरिफ ऑर्डर से जुड़े स्टेटस पर रिपोर्ट दाखिल करने को कहा है। इसके अलावा ट्राई का यह भी कहना है कि टाटा स्काई लोगों को गलत जानकारी दे रहा है। ट्राई के मुताबिक टाटा स्काई का कहना है कि नये नियम लागू होने की तारीख 1 फरवरी से आगे खिसका दी गई है।

नया न‍ियम 1 फरवरी से होगा लागू

नया न‍ियम 1 फरवरी से होगा लागू

वहीं ट्राई ने स्पष्ट किया है कि नया टैरिफ ऑर्डर लागू होने की तारीख आगे खिसकने की खबर गलत है। शिकायत के मुताबिक टाटा स्काई अपने दर्शकों को बता रहा है कि नया टैरिफ ऑर्डर 1 फरवरी से लागू होना था लेकिन इसे आगे खिसका दिया गया है लेकिन यह पूरी तरह गलत है। ट्राई ने यह तारीख आगे नहीं बढ़ाई है और नया नियम 1 फरवरी से ही लागू होगा।

 

पसंद के चैनल के ल‍िए पे करें
 

पसंद के चैनल के ल‍िए पे करें

हालांकि ट्राई के नये टैरिफ ऑर्डर के मुताबिक अब दर्शकों को उन्हीं चैनलों के लिए पे करना होगा, जो वह देखना चाहते हैं। इसके लिए सभी केबल और डीटीएच ऑपरेटर्स को निर्देश दे दिए गए हैं कि वे दर्शकों को अपनी पसंद के चैनल चुनने के विकल्प दें। इसके अलावा सभी चैनलों की अधिकतम कीमतों को भी अपने वेबसाइट या टीवी स्क्रीन पर ही दिखाना होगा।

 

20 से 25 रुपये प्रति चैनल एक्‍सट्रा चार्ज

20 से 25 रुपये प्रति चैनल एक्‍सट्रा चार्ज

ट्राई की नई व्‍यवस्‍था के तहत कस्‍टमर को सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए एक नेटवर्क क्षमता शुल्क 130 रुपये + जीएसटी देना होगा। यह कस्‍टमर को दिए जाने वाले 100 चैनलों का शुल्क है।

इन 100 चैनल में टीवी ऑपरेटर्स को प्रसार भारती के 24 चैनल्स को अनिवार्य रूप से रखना होगा। वहीं अगर कोई कस्‍टमर 100 से अधिक चैनल सब्सक्राइव करना चाहता है तो उसे 20 से 25 रुपये प्रति चैनल एक्‍सट्रा चार्ज के रूप में भुगतान करने होंगे।

 

English summary

Trai Ask Tata Sky After Consumers Complaint About Trai Channel Price List

Due to misinformation to people, TRAI has sought an answer from Tata Sky।
Story first published: Thursday, January 17, 2019, 12:56 [IST]
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