रेलवे ने बुधवार को एसएमएस अलर्ट सेवा का 1,000 से ज्यादा ट्रेनों में विस्तार किया, जिनमें प्रीमियम और सुपरफास्ट एक्सप्रेस ट्रेनें शामिल है। इस सेवा के तहत ट्रेन के खुलने में एक घंटे से अधिक की देर होने पर यात्रियों को एसएमएस से सूचना भेजी जाती है।

यह एसएमएस सेवा 4 नवंबर 2017 से शुरू हुई थी, जो अभी राजधानी, शताब्दी जैसी प्रीमियम ट्रेनों तक ही सीमित थी। इसके अलावा यह एसएमएस केवल उन यात्रियों को भेजा जाता था, जो मूल स्टेशन (ट्रेन के शुरू होने के स्टेशन) से अपनी यात्रा की शुरुआत करते थे।

अब ट्रेन के रूट के किसी भी स्टेशन से सवार होने वाले सभी यात्रियों को यह सेवा मिलेगी। इस सेवा को रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (क्रिस) ने विकसित किया है, जो रेलवे की सूचना प्रौद्योगिकी इकाई है। इस एसएमएस सेवा को यात्रियों के लिए एक महत्वपूर्ण सेवा माना जा रहा है। अधिकारियों ने कहा कि यात्रियों को सलाह दी जाती है कि एसएमएस सुविधा को हासिल करने के लिए वे रिजर्वेशन की पर्ची पर अपना मोबाइल नंबर जरूर लिखें।