ऐप आधारित अग्रणी कैब सेवा प्रदाता उबर ने यात्री और ड्राइवर के बीच भरोसे की कमी को दूर करने के लिए मंगलवार को नया 'ड्राइवर प्रोफाइल' फीचर लॉन्च किया। यह यात्री को ड्राइवर के बारे में विस्तृत जानकारी देगा।

उबर इंडिया के इंजीनियरिंग प्रमुख अपूर्व दलाल ने एक बयान में कहा, उबर में हमने अपने यात्रियों को चालकों के बारे में अधिक जानकारी मुहैया कराने का तरीका शुरू किया है। हमारा मानना है इससे चालक और यात्री के बीच भरोसा बढ़ेगा।

इस बीच चालक अपने प्रोफाइल में अपने बारे में विस्तृत जानकारी जोड़ सकते हैं, जैसे कि वे कितनी भाषाएं जानते हैं, उनका गृहनगर कहां है, किस शहर में रहते हैं और अपने बारे में अन्य जानकारियां भी साझा कर सकते हैं।

वहीं, यात्री दूसरी तरफ ड्राइवर की तस्वीर पर क्लिक कर उसके बारे में और सारी जानकारी हासिल कर सकते हैं।

उल्लेखनीय है कि अतीत में ऐसी कई घटनाएं हुई है, जब यात्रियों ने ड्राइवरों से मिले बुरे अनुभवों की शिकायत की है।