SBI ने लॉन्च की यह खास सुविधा, घर बैठें उठाए फायदा

नई द‍िल्‍ली: देश का सबसे बड़ा बैंक एसबीआई अपने ग्राहकों के लिए एक से बढ़कर एक नई सुविधाएं लॉन्च करता रहता है। इस बार बैंक ने एसबीआई कार्ड ने वीडियो से ग्राहक को जानो सुविधा शुरू की। ग्राहकों के अनुभव को आसान बनाने वाली इस सुविधा को कंपनी ने (वीकेवाईसी) नाम दिया है। बता दें कंपनी के अनुसार यह सुविधा एसबीआई कार्ड के लिए आवेदन प्रक्रिया को डिजिटल बनाएगी। एसबीआई कार्ड देश की सबसे बड़ी क्रेडिट कार्ड जारी करने वाली कंपनी है जो भारतीय स्टेट बैंक की सहायक शाखा के रूप में काम करती है। SBI : ग्राहक घर बैठे ऐसे खुलवाएं बचत खाता, मिलेंगे ये फायदे ये भी पढ़ें

अब कम होगी धोखाधड़ी

जानकारी दें कि कंपनी ने कहा कि इस नई सुविधा के जरिए धोखाधड़ी में तो कमी आएगी ही साथ ही केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने में आने वाली लागत आधी रह जाएगी। कंपनी ने देशव्यापी लॉकडाउन और कोविड-19 संकट के दौरान आपसी मेलजोल से दूरी के नियमों का पालन करने को ध्यान में रखते हुए यह सुविधा शुरू की है। वहीं इस साल जनवरी में ही आरबीआई ने वीडियो बेस्ड केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए गाइडलाइंस जारी की थी। इसके पहले बैंकों को रिमोट एरिया में अकाउंट खोलने के लिए आधार डेटा पर निर्भर रहना पड़ता था।

जान‍िए क्‍या है प्रोसेस

• किसी ग्राहक को एसबीआई कार्ड वेबसाइट पर या टेली-कॉलिंग चैनल के माध्यम से एक आवेदन पत्र भरना होगा।
• ग्राहक से वीकेवाईसी के लिए अपॉइंटमेंट लिया जाता है, और वीकेवाईसी के लिए लिंक ग्राहक को भेजा जाता है। लिंक के माध्यम से, ग्राहक को अपना डिटेल - नाम, जन्म तिथि, पैन कार्ड नंबर भरना होगा और आधार की एक्‍सएमएल कॉपी अपलोड करनी होगी।
• इसके बाद एसबीआई कार्ड अधिकारी के साथ डायनामिक वेरिफिकेशन कोड के माध्यम से फेस टू फेस वीडियो कॉल किया जाता है।
• ग्राहक अल सक्षम ओसीआर के माध्यम से पैन सत्यापन के लिए वीडियो कॉल पर अपना पैन कार्ड दिखाता है।
• आवेदक की फोटो एक वीडियो कॉल के दौरान ली जाती है और मिलान की जाती है, जिसमें फेशियल रिकग्निशन सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जाता है, जिसमें आधार और पैन कार्ड होता है।
• इसके साथ ही, यह सुनिश्चित करने के लिए स्थान जियोटैगिंग किया जाता है कि ग्राहक भारत में है।
• एक बार जब सब कुछ सही से हो जाता है, तो वीकेवाईसी प्रक्रिया पूरी हो जाती है।

जान‍िए क्या है केवाईसी

दरअसल नो योर कस्टमर (केवाईसी) भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) द्वारा संचालित एक पहचान प्रक्रिया है, जिसकी मदद से बैंक और अन्य वित्तीय संस्थाएं अपने ग्राहक के बारे में अच्छे से जान पाते हैं। केवाईसी का अर्थ होता है ग्राहक को जानिए। बैंक और वित्तीय कंपनियां इसके लिए फॉर्म को भरवा कर इसके साथ कुछ पहचान के प्रमाण भी लेती हैं। इसके लिए पहचान पत्र, पते के प्रमाण, आदि की आवश्यकता होती है।