New FASTag Rules: नए नियम आज से ही लागू! पेनाल्टी, ब्लैक लिस्ट समेत हुए ये 5 बदलाव, सवाल-जवाब में समझें

New FASTag Rules: आज 17 फरवरी से नया फास्टैग नियम (FASTag Rule) लागू हो गया है. नए नियम के जरिए कुछ बदलाव किए गए हैं, जिसका सीधा असर सीधे आपके जेब पर पड़ेगा. नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) ने सर्कुलर जारी कर इसकी जानकारी दी. नए नियम का मकसद टोल ट्रांजैक्शन की दक्षता में सुधार करना और धोखाधड़ी को कम करना है.

क्या है फास्टैग? (What is FASTag)

यह एक सिस्टम है, जो आपके गाड़ियों पर लगे टैग को पढ़ता है. यह टैग यूजर्स के बैंक अकाउंट या डिजिटल वॉलेट से जुड़ा होता है. टैग लगी हुई गाड़ी टोल प्लाजा के पास पहुँचने पर RFID सिस्टम उसको पहचान लेता है. फिर टैग से लिंक किए गए बैंक अकाउंट या वॉलेट से ऑटोपे यानी अपने आप ही टैक्स कट (FASTag Rule) जाता है. इसके बाद टोल बूथ अपने आप खुल जाता है. फिर गाड़ी बिना ज्यादा समय या फिर लंबी लाइन के वहां से बिना देरी के निकल सकते हैं.

फास्टैग नियमों (FASTag Rule) में 5 बदलावों को सवाल-जवाब में समझें...

सवाल-1: 17 फरवरी 2025 से FASTag के लिए नए नियम क्या हैं?
जवाब-1: भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) की रूपरेखा के अनुसार, टोल भुगतान की दक्षता बढ़ाने और सुरक्षा में सुधार के लिए कई नए नियम लागू किए जाएंगे.

सवाल-2: यदि फास्टैग को टोल पर ब्लैकलिस्ट कर दिया जाए तो क्या होगा?
जवाब-2: यदि टोल पर पहुंचने पर फास्टैग (FASTag) को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाता है, तो उपयोगकर्ता को डबल टोल चार्ज देना होगा.

सवाल-3: क्या उपयोगकर्ताओं को ब्लैकलिस्टेड फास्टैग के कारण लगाए गए जुर्माने की राशि वापस मिल सकती है?
जवाब-3: हां, यदि टैग स्कैन होने के 10 मिनट के भीतर खाते को रिचार्ज कर दिया जाता है, तो उपयोगकर्ता जुर्माने की राशि की वापसी का अनुरोध कर सकता है.

सवाल-4: नए फास्टैग नियमों से जुड़ी समस्याओं से बचने के लिए उपयोगकर्ताओं को क्या करना चाहिए?
जवाब-4: उपयोगकर्ताओं को अपने फास्टैग वॉलेट (FASTag Wallet) में पर्याप्त शेष राशि बनाए रखनी चाहिए, सत्यापित करना चाहिए कि उनका फास्टैग सक्रिय है, लेन-देन के समय की निगरानी करनी चाहिए और नियमित रूप से अपने फास्टैग की स्थिति की जांच करनी चाहिए.

सवाल-5: चार्जबैक अनुरोध दायर करने से पहले उपयोगकर्ताओं को कितनी देर तक इंतजार करना होगा?
जवाब-5: वॉलेट यूजर्स को गलत कटौतियों के लिए अपने बैंक के पास चार्जबैक अनुरोध दायर करने से पहले लेनदेन के 15 दिन तक प्रतीक्षा करनी होगी.