ऑनलाइन ट्रेन टिकट रिजर्वेशन को लेकर बदल गए ये नियम

किसी भी यूज़र आईडी से एक महीने में अधिकतम 6 टिकट्स की ही बुकिंग की जा सकती है। परन्तु रेल मंत्रालय के अनुसार यदि यूज़र का आधार और किसी एक यात्री का आधार सत्यापित है तो यूज़र द्वारा 12 टिकिट भी बुक किये जा सकते हैं। एक यूज़र एडवांस रिज़र्वेशन की अवधि सुबह 8 बजे से सुबह 10 बजे तक केवल दो टिकिट ही बुक कर सकता है।

एक समय में एक यूज़र एक ही लॉग इन पर सक्रिय हो सकता है। एक यूजर एक समय में एक ही लॉग इन कर सकता है चाहे वह एक ही ब्राउजर की अनेक विंडो हो अथवा विभिन्न ब्राउज़र्स की। त्वरित आरक्षण कार्यात्मकता (टिकिट आरक्षण के लिए एकल पृष्ठ) सुबह 8 बजे से दोपहर 12 बजे तक उपलब्ध नहीं होगी।

लॉग इन, यात्री विवरण और भुगतान के वेब पेज के बाद कैप्चा दिया जाता है। कैप्चा एक कंप्यूटर प्रोग्राम होता है जो मशीन आउटपुट तथा मानव के बीच अंतर करने के लिए होता है। यह अवांछनीय ई मेल तथा वेबसाइट से डाटा के निष्कर्षण को विफल करता है। जब उपभोक्ता अपनी जानकारी जैसे यूज़र का नाम, ईमेल, मोबाइल नंबर, चेक बॉक्स आदि दे देता है तब उससे एक अतिरिक्त सुरक्षा प्रश्न पूछा जाता है।

विभिन्न इनपुट पृष्ठों के लिए विभिन्न टाइम सेट किया होता है। उदाहरण के लिए यात्री विवरण पृष्ठ और भुगतान पृष्ठ के लिए कैप्चा का समय 5 सेकंड्स का होता है। यात्री विवरण फॉर्म में यात्री संबंधित जानकारी भरने के लिए 25 सेकंड्स का समय होता है चाहे यात्रियों की संख्या कितनी भी हो। तत्‍काल टिकट बुक करने से पहले पढ़ें ये खबर, बदले नियम

यूज़र को भुगतान के लिए 10 सेकंड्स का समय दिया जाता है। सभी बैंकों के लिए नेट बैंकिंग से भुगतान के लिए वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) आवश्यक होता है। टिकिटों के एकाधिरात्मक क्रय को रोकने के लिए सुबह 8 से 8:30, 10 से 10:30 तथा 11 से 11:30 के बीच एजेंट्स को टिकिट खरीदने की अनुमति नहीं होती। एजेंट्स के रजिस्ट्रेशन के लिए आधार कार्ड आवश्यक है।

सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे के बीच एक यूज़र आई डी से केवल दो तत्काल टिकिट ही आरक्षित की जा सकती हैं। एक सत्र में केवल एक ही तत्काल टिकिट आरक्षित की जा सकती है। (वापसी यात्रा को छोड़कर)। सुबह 10 और दोपहर के 12 बजे के बीच एक आई पी एड्रेस से केवल दो ही टिकिट आरक्षित की जा सकती हैं।