भारत में लॉन्च हुआ वॉट्सएप बिजनेस, जानें कैसे करेगा काम?
पिछले काफी समय से खबरें थीं कि Whatsapp Business शुरू की जाएगी जिसके लिए अलग से एप लॉन्च किया जएगा लेकिन इसी हफ्ते Whatsapp ने भी इस बारे में ऐलान कर दिया कि वो जल्द ही अपनी यह सर्विस शुरू करनी जा रही है।
कई कंपनियों ने शुरु की सर्विस
ऐसे में भारत में कई कंपनियो के लिए यह सर्विस शुरू हो चुकी है। इसके लिए कहा गया था कि जिन Business अकाउंट्स के नाम के आगे हरे टिक वाला बैज होगा वे व्हाट्सएप का वेरिफिकेशन को जाहिर करेगा। इसका मतलब ये होगा व्हाट्सएप ने यह नंबर किसी बिजनेस अकाउंट को अलॉट किया हुआ है।
वैरिफाइड खातों से होगा संचालित
इस हफ्ते की शुरुआत में कंपनी ने जानकारी भी दी थी कि ऐप में वेरिफाइड अकाउंट्स की शुरुआत की जाएगी। यानी कंपनियां आधिकारित वेरिफाइड अकाउंट्स के जरिए ग्राहकों से संवाद कर पाएंगे।
चैट बॉक्स के जरिए कंपनी से कर सकते हैं संपर्क
मीडिया रिपोर्ट्स में जो जानकारी सामने आई उससे पता चला कि यूजर्स आने वाले समय में एक पीले चैटबॉक्स से कंपनियों से सीधे संवाद भी स्थापित कर पाएंगे। बता दें कि इस चैट मैसेज को डिलीट करना भी नामुमकिन होगा लेकिन यूजर्स बात नहीं करने की स्थिति में कंपनियों को ब्लॉक कर पाएंगे।
भारत में टेस्टिंग शुरु
रिपोर्ट के मुताबिक, व्हाट्सऐप ने इस फीचर की टेस्टिंग भारत में शुरू कर दी है। ये सर्विस कथित तौर पर बुक माय शो के साथ शुरू की गई है। बुक माय शो ने अपने यूजर्स को टिकट बुकिंग की कन्फर्मेशन भेजी है। एक यूजर ने इसका स्क्रीनशॉट ट्विटर पर शेयर भी किया है।
मैसेज रोकने के लिए टाइप करें STOP
स्क्रीनशॉट में लिखे मैसेज में कंपनी ने यूजर को जानकारी दी है कि हम इस चैट में आपको टिकट की कन्फर्मेशन भेजेंगे। अगर आप मैसेज नहीं चाहते तो STOP लिखकर भेजें। रिपोर्ट्स के मुताबिक, बुक माय शो के अलावा व्हाट्सऐप कैब प्रोवाइर ओला और होटल कंपनी ओयो के साथ भी हाथ मिलाने की तैयारी में है। इससे आने वाले वक्त में ओला के ग्राहकों को OTP और इनवॉयस व्हाट्सऐप पर ही मिलने लगे।