नई दिल्ली, अप्रैल 14। एक हफ्ते पहले पिछले गुरुवार को टाटा ग्रुप की सुपर ऐप टाटा न्यू को लॉन्च किया गया था। एक सप्ताह के भीतर ही इसे ऐप के कई मिलियन यूजर हो गए हैं। इस ऐप के बारे में और जानकारी शेयर करते हुए टाटा ग्रुप के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने आज मीडिया को संबोधित किया। उन्होंने कहा कि टाटा न्यू के साथ, हम सब कुछ एक प्लेटफॉर्म पर ले आए हैं। दरअसल टाटा न्यू में किराने का सामान, फ्लाइट बुकिंग, कार खरीदने, फूड डिलिवरी, निवेश, होटल बुकिंग और ऐसी ही बहुत सारी सेवाएं हैं। उन्होंने कहा कि टाटा डिजिटल एक विश्वसनीय भागीदार बनना चाहता है। आगे जानिए उनके संबोधन की और बड़ी बातें।
एन चंद्रशेखरन ने कहा कि आज, भारतीय उपभोक्ताओं को ध्यान में रखते हुए कोई सॉल्यूशन डेवलप नहीं किया गया है। वे बोले कि नया प्लेटफॉर्म डिजिटल एक्सेस और टेक इनोवेशन से लाभ उठाएगा। कंपनी के एक अधिकारी का कहना है कि पिछले 4 दिनों में ऐप के लगभग 2.2 मिलियन डाउनलोड हुए। शुरुआती गड़बड़ियों पर टिप्पणी करते हुए फर्म के अधिकारी ने कहा, ऐप की मांग बहुत थी, पर लॉन्च के पहले 3 घंटों के लिए ही गड़बड़ियां सामने आईं। अधिकारी के अनुसार लगातार ऐप को अपडेट किया जा रहा है।
ऐप में लगे दो साल
एन चंद्रशेखरन का कहना है कि नेयू ऐप को बनने में दो साल लगे। उन्होंने कहा कि कोई भी कंज्यूम प्लेटफॉर्म उपभोक्ता के इनपुट के साथ बनाया जाता है। हम प्रतिक्रिया और आलोचना की प्रतीक्षा कर रहे हैं। एन चंद्रशेखरन का कहना है कि टाटा न्यू को बेहतर सुविधाएं मिलती रहेंगी। एन चंद्रशेखरन ने कहा, 'हम कई कैटेगरियों और इनोवेशन पर काम कर रहे हैं।
एन चंद्रशेखरन बताया कि अगले 1-2 वर्षों में नई प्रोडक्ट कैटेगरियां लॉन्च की जाएंगी। मीडिया को संबोधित करते हुए, टाटा समूह के एक अधिकारी ने कहा पायलट लॉन्च के दौरान, 54% लेन-देन जो हुआ, वह एक लॉयल्टी प्रोग्राम के रूप में न्यूकॉइंस का उपयोग करता था। उन्होंने कहा कि जिस परिकल्पना पर हमने ऐप का निर्माण किया, वह यह थी कि न्यूपास कोर एसेट होगी और ग्राहकों को आकर्षित करेगा। ऐसा पायलट लॉन्च के दौरान काफी हद तक साबित हुआ।
और क्या बोले एन चंद्रशेखरन
एन चंद्रशेखरन ने कहा कि हम टाटा की पेशकशों से आगे बढ़ेंगे और टाटा न्यू ऐप का एवोल्यूशन कस्टमर-ड्रिवन होगा। यह उपभोक्ताओं और कॉन्ट्रैकट द्वारा निर्धारित किया जाएगा। टाटा समूह के एक अन्य अधिकारी ने मीडिया को संबोधित करते हुए कहा कि हम एक विश्व स्तरीय उपभोक्ता ऐप बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इसके लिए, हमें जो भी निवेश करना है, हम करेंगे।
एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को टाटा सर्विसेज की एक रेंज तक का एक्सेस देती है। जैसे कि ताज के साथ होटल बुकिंग, उड़ानों के लिए एयरएशिया, इलेक्ट्रॉनिक्स खरीदने के लिए क्रोमा, सौंदर्य और लक्जरी उत्पादों के लिए क्लिक और सैटेलाइट टीवी का प्रबंधन करने के लिए टाटा प्ले। ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने बिलों का भुगतान करने की सुविधा देती है और पर्सनल लोन और बीमा भी ऑफर करती है।
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