बल्ले-बल्ले : अब Free में प्रीपेड मोबाइल यूजर्स को मिलेंगे ये फायदे

यह सुनिश्चित करने के लिए कि मोबाइल ग्राहक मुश्किल समय में कनेक्टेड रहे ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को सभी ग्राहकों को अनइंटरप्टेड सेवाएं प्रदान करने के लिए सुधारात्मक उपाय करने का निर्देश दिया है। इससे सभी प्रीपेड मोबाइल ग्राहकों की फ्री में वैलिडिटी बढ़ाई जाएगी और वे बिना रिचार्ज करवाए बुनियादी मोबाइल सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे। इससे पहले वोडाफोन आइडिया और भारती एयरटेल ने अपने ग्राहकों के प्रीपेड प्लान की वैधता को 17 अप्रैल 2020 तक बढ़ा दिया था। भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया के इस फैसले से क्रमश: लगभग 8 करोड़ और 10 करोड़ ग्राहकों को फायदा मिला।

सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल ने अपने प्रीपेड प्लानों की वैलिडिटी 20 अप्रैल 2020 तक बढ़ा दी। टेलीकॉम कंपनियों ने ग्राहकों फ्री में 10 रुपये का टॉकटाइम भी दिया था। हालांकि ट्राई ने प्रीपेड योजनाओं की वैलिडिटी का विस्तार न करने और लॉकडाउन अवधि के दौरान कनेक्टिविटी की समस्या का सामना कर रहे 2जी ग्राहकों को रिचार्ज सुविधाएं प्रदान करने के लिए टेलीकॉम को डांटा है। ट्राई ने टेलीकॉम कंपनियों को इस काम तेजी लाने के लिए लेटर भेजे हैं। ट्राई ने इन कंपनियों से जवाब भी मांगा है।

देश के 1.3 अरब लोग लॉकडाउन में हैं। ऐसे में करोड़ों लोग घरों में जीवन गुजार रहे हैं और घरों से ही काम कर रहे हैं। ऐसे में टेलीकॉम सेवाओं को जारी और एक्टिवेट बनाये रखना सरकार की प्रमुख जिम्मेदारी बन गयी है। इसलिए दूरसंचार विभाग ने एजीआर बकाया संबंधित मामलों को अस्थायी रूप से साइड कर दिया है और टेलीकॉम सेक्टर इन्फ्रास्ट्रक्चर पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया है। इसलिए दूरसंचार विभाग ने एजीआर बकाया संबंधित मामलों को अस्थायी रूप से साइड कर दिया है।