ट्रेन से सफर करने वालों के लिए IRCTC ने एक नई सुविधा शुरू की है, जिससे टिकट बुकिंग के दौरान होने वाली बड़ी परेशानी से राहत मिलेगी। कई बार ऐसा होता है कि टिकट बुक करते समय खाते से पैसा कट जाता है, लेकिन टिकट कन्फर्म नहीं होती। ऐसे में यात्री परेशान हो जाते हैं और रिफंड आने का इंतजार करना पड़ता है। अब इस झंझट को कम करने के लिए नया फीचर जोड़ा गया है।
'रिज्यूम/रिट्राई बुकिंग' से मिलेगी राहत
IRCTC ने अपने iPay सिस्टम में "Resume/Retry Booking" विकल्प शुरू किया है। इस सुविधा का मकसद यह है कि अगर किसी कारण से पेमेंट फेल हो जाए और पैसा कट जाए, तो यात्री उसी राशि का इस्तेमाल दोबारा टिकट बुक करने में कर सकें। यानी अब दोबारा पूरा भुगतान करने की जरूरत नहीं पड़ेगी, अगर राशि समान है तो उसी दिन नई बुकिंग की जा सकती है।
पीक सीजन में खास फायदा
त्योहारों और छुट्टियों के समय टिकट बुकिंग बहुत तेज हो जाती है। उस दौरान सर्वर पर दबाव बढ़ने से कई बार ट्रांजैक्शन अटक जाते हैं। नया फीचर ऐसे समय में यात्रियों के लिए खास तौर पर फायदेमंद साबित होगा। इससे समय की बचत होगी और सीट पाने का मौका भी बढ़ेगा।
एक ही जगह मिलेंगे सभी पेमेंट विकल्प
IRCTC iPay प्लेटफॉर्म पर यूजर को यूपीआई, नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और वॉलेट जैसे कई विकल्प मिलते हैं। इससे अलग-अलग ऐप पर जाने की जरूरत नहीं पड़ती और भुगतान प्रक्रिया आसान बनती है।
आधार सत्यापन जरूरी
रेलवे ने एडवांस टिकट बुकिंग के लिए आधार लिंक करना जरूरी किया है। यात्री अपने अकाउंट में लॉगिन कर "My Profile" सेक्शन में जाकर आधार जोड़ सकते हैं। इससे बुकिंग प्रक्रिया सुरक्षित और पारदर्शी बनती है।
IRCTC का यह कदम यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है। अब फेल पेमेंट के कारण टिकट छूटने की चिंता काफी हद तक कम हो जाएगी।
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