Bengaluru Airport ने भारत की पहली बायोमेट्रिक सेल्फ-बैग ड्रॉप सुविधा को शुरू किया

Bengaluru Airport: बेंगलुरु इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (BIAL) ने देश की पहली बायोमेट्रिक सेल्फ-बैग ड्रॉप सुविधा शुरू की है। केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट (KIA) पर यह नई प्रणाली टाटा ग्रुप एयरलाइंस के साथ उड़ान भरने वाले डिजीयात्रा यात्रियों को अपना चेहरा स्कैन करके बैग-ड्रॉप प्रक्रिया शुरू करने की अनुमति देती है।

बेंगलुरु हवाई अड्डे ने भारत की पहली बायोमेट्रिक सेल्फ-बैग ड्रॉप सुविधा शुरू की

इससे पहले यात्रियों को सेल्फ-चेक-इन कियोस्क पर बोर्डिंग पास प्रिंट करके उसे स्कैन करके अपना सामान छोड़ना पड़ता था। अब फेस-स्कैन बायोमेट्रिक तकनीक से घरेलू यात्रियों के लिए बोर्डिंग पास या आईडी की जरूरत खत्म हो गई है।

बेंगलुरु एयरपोर्ट तकनीकी प्रगति के मामले में सबसे आगे रहा है। इसने 2018 में पूरी तरह से स्वचालित सेल्फ-बैग ड्रॉप सिस्टम की शुरुआत की और कतारों को कम करने के लिए 2019 में डिजीयात्रा की शुरुआत की।

यह कैसे काम करता है?

बेंगलुरु एयरपोर्ट पर डिजीयात्रा के यात्री बैगेज ड्रॉप के लिए अपना चेहरा स्कैन करने का विकल्प चुनते हैं। इसके बाद वे आगे बढ़ने के लिए 'डिजीयात्रा' आइकन चुनते हैं और मशीन उन्हें बायोमेट्रिक इमेज कैप्चर करने के लिए कैमरे में देखने के लिए कहती है।

इसके बाद, मशीन उड़ान का विवरण तैयार करती है और यात्रियों से किसी भी खतरनाक सामान की घोषणा करने के लिए कहती है। घोषणा करने के बाद, यात्री अपना बैग कन्वेयर पर रखते हैं और बैगेज टैग लगाते हैं। मशीन बैग को मापती है, तौलती है, स्कैन करती है और बैगेज हैंडलिंग सिस्टम में फीड करती है, साथ ही बैगेज रसीद भी बनाती है।

अगर सामान ज़्यादा है, तो यात्रियों को भुगतान के लिए काउंटर पर भेजा जाता है। जल्द ही, मशीनें अतिरिक्त सामान के लिए UPI भुगतान विकल्प भी देंगी।

सहयोग और विस्तार

एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस और विस्तारा सहित टाटा समूह ने इस पहल की शुरुआत की। यह सुविधा धीरे-धीरे टर्मिनल 1 (T1) और अन्य घरेलू एयरलाइनों तक विस्तारित होगी।

BIAL ने इस बायोमेट्रिक-सक्षम स्व-बैग ड्रॉप सुविधा को क्रियान्वित करने के लिए जर्मनी के मेटरना समूह के साथ साझेदारी की।

लाभ और गोपनीयता संबंधी चिंताएं

एयरपोर्ट अधिकारियों का कहना है कि इस सुविधा से बैगेज ट्रांजेक्शन में तेजी आएगी और चेक-इन कतारें कम होंगी। BIAL ने बताया कि यह सेवा फेशियल बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के माध्यम से यात्रियों के लिए यात्रा के अनुभव पर अधिक नियंत्रण प्रदान करती है।

अमेरिका में हार्ट्सफील्ड-जैक्सन अटलांटा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (ATL) पर, इसी प्रकार की प्रणाली प्रति यात्री औसत प्रसंस्करण समय को 70 सेकंड तक कम कर देती है, जिससे बैग की जांच का समय 30 प्रतिशत कम हो जाता है।

हालांकि, गोपनीयता संबंधी चिंताएं रही हैं। अप्रैल 2024 में, रिपोर्ट में डिजीयात्रा के साथ साझा किए गए डेटा के बारे में मुद्दे उठाए गए। एक पूर्व विक्रेता, डेटाइवॉल्व, जांच के दायरे में आया। डिजीयात्रा फाउंडेशन ने स्पष्ट किया कि वह व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी संग्रहीत नहीं करता है और आश्वासन देता है कि भारतीय उपयोगकर्ताओं का डेटा सुरक्षित और संरक्षित है।