बैंक खाता हैक होने का है शक तो RBI के इस नंबर पर करें मिस्‍ड कॉल

बैंक ने विस्‍तृत जानकारी और मदद के लिए मिस्‍डकॉल हेल्‍पलाइन 869160000 की भी शुरुआत की है। इस नंबर पर मिस्‍डकॉल किए जाने के बाद उपभोक्‍ता को वापस कॉल आता है जिसमें इस तरह की गतिविधियों के संबंध में विस्‍तार से जानकारी दी जाती है। इस कॉल में साइबर सेल एवं स्‍थानीय पुलिस थाने में शिकायत दर्ज कराने संबंधी जानकारियां भी दी जाती हैं।

ईमेल, संदेश या कॉल के जरिए लोगों को रिजर्व बैंक से पुरस्‍कार मिलने या लॉटरी लगने जैसे प्रलोभन दिए जाने की घटनाएं हाल में बढ़ी हैं। इस तरह की घटनाओं में ठग प्रलोभन देते हैं और लॉटरी या पुरस्‍कार का पैसा जारी करने के लिए शुल्‍क की मांग करते हैं।

सेंट्रल बैंक के अनुसार आमतौर पर ठग मोबाइल पर फोन या टेवक्‍सट मैसेज एवं ई-मेल के जरिए बैंक खातधारकों को रिजर्व बैंक से लॉटरी मिलने का संदेश भेजते हैं। कई मामलों में यह संदेश रिजर्व बैंक के गवर्नर के ई-मेल जैसा दिखने वाले किसी मेल आईडी से भेजा गया है।

इन ईमेल में गवर्नर द्वारा लॉटरी की रकम के लिए कुछ पैसे एक खाते में जमा कराने एवं ऑनलाइन ट्रांसफर करने की अपील की जाती है। एक मामले में ठग ने एक खाताधारक को लॉटरी की करोड़ों की रकम को रिलीज करने के लिए 9,500 रुपए जमा कराने के लिए कहा। इस रकम को किसी खाते में जमा कराने की अपील के साथ-साथ खाताधारक से उसके बैंक अकाउंट नंबर, आधार संख्‍या और पैन नंबर जैसी सूचना भी मांगी जाती है।

इस तरह से इस हेल्‍पलाइन नंबर के जरिए रिजर्व बैंक ने धोखाधड़ी के ऐसे मामलों के प्रति बैंक खाताधारकों को अगाह करने की कवायद की है। इसके साथ ही यदि कोई ऐसी धोखाधड़ी का शिकार हो जाता है तो इस हेल्‍पलाइन नंबर पर उसकी सूचना केंद्रीय बैंक को दी जा सकती है जिससे मामले की जांच की जा सके।