कारोबारियों द्वारा अपने ग्राहकों से संवाद करने के लिए वाट्सएप का व्यापक रूप से इस्तेमाल होता है, खासतौर से एशिया में, इसे देखते हुए फेसबुक के स्वामित्व वाली कंपनी वाट्सएप ने उनके लिए एक अलग एप लांच करने की तैयारी की है।
वाट्सएप की वेबसाइट पर प्रकाशित नए FAQ में कंपनी ने अपनी आगामी बिजनेस एकाउंट के बारे में जानकारी दी है कि किस प्रकार से सत्यापित और गैर-सत्यापित खातों की पहचान करें।
वाट्सएप ने एफएक्यू में लिखा, "व्यवसायों के साथ संवाद करते हुए आप अपने संपर्क के प्रोफाइल को देख सकते हैं कि वे किस तरह के खातों का प्रयोग कर रहे हैं। सत्यापित खातों में प्रोफाइल के ऊपर हरे रंग का चेकमार्क बैज लगा होगा।"
वाट्सएप जिन व्यवसायों के खातों को सत्यापित करेगा, उनके प्रोफाइल में हरे के चेकमार्क बैज लगा देगा। बहुप्रतीक्षित वाट्सएप फॉर बिजनेस एप का वर्तमान में एक निजी समूह द्वारा परीक्षण किया जा रहा है और कंपनी इसे एक अलग एप 'वाट्सएप बिजनेस' के रूप में लांच करेगी।
इस एप में कई दिलचस्प फीचर्स होंगे जिसमें ऑटो रेसपांसेस, बिजनेस प्रोफाइल बनाने की सुविधा, चैट माइग्रेशन और ऐनालिटिक शामिल है।
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