डिजिटल पेमेंट कंपनी PayPal ने भारत में अपना घरेलू ऑपरेशन लॉन्च कर दिया है। पेपाल ने अपना ये ऑपरेशन नोटबंदी की घोषणा के पूरे एक साल बाद यहां शुरु किया है। इंडिया टीवी पैसा वेब पोर्टल की रिर्पोट के अनुसार भारत के बी2सी एक्सपोर्ट पेमेंट पर नियंत्रण हासिल करने के लिए PayPal भारत में क्रॉस बॉर्डर पेमेंट्स की पेशकश कर रहा है।
भारत में पेमेंट मार्केट में पेटीएम से लेकर अमेजन पे तक जैसी कंपनियां पहले से ही काम कर रही हैं, ऐसे में PayPal की यह एंट्री काफी लेट मानी जा रही है। पेटीएम और अमेजन पे यहां अक्रामक तरीके से अपनी सेवाओं की मार्केटिंग में जुटी हैं। ऐसे में PayPal ने एक नया दांव यहां खेला है।
पेपाल भारत में बायर और सेलर प्रोटेक्शन लेकर आया है। इसके तहत 180 दिन की विवाद निपटान विंडो उपलब्ध कराई जाएगी। इस विंडो के तहत यदि कोई ऑनलाइन विक्रेता ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पाद की आपूर्ति नहीं करता है तो पेपाल ग्राहक को पैसा रिफंड करेगा। इसके साथ ही यदि कोई ग्राहक उत्पाद हासिल करने के बाद विक्रेता को उसका भुगतान नहीं देता है तो पेपाल विक्रेता को भुगतान करेगा।
पेपाल प्राइवेट लिमिटेड के सीईओ और पेपाल के एपीएसी के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट के अनुसार भारत की डिजिटल पेमेंट यात्रा उच्च विकास की ओर बढ़ रही है और हम इसका एक हिस्सा बनने पर गर्व महसूस कर रहे हैं। पेपाल ने विभिन्न भाषाओं में काम करने वाला स्थानीय कॉल सेंटर के साथ एक भारतीय इकाई की स्थापना यहां की है।
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