TRAI ने लॉन्च किया मोबाइल ऐप, ऐसे सिलेक्ट कर पाएंगे पसंद के चैनल

ट्राई ने यह ऐप लॉन्च करते हुए कहा कि नए नियम लागू किए जाने के बाद यह देखा जा रहा था कि ग्राहकों को सेवा प्रदाताओं के पोर्टल्स पर अपनी पसंद के चैनल चुनने और हटाने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। यह ऐप एंड्रॉयड और आईओएस यूजर्स के लिए उपलब्ध होगी। ऐप को स्टार्ट करने के लिए सर्विस प्रोवाइडर को सिलेक्ट करते मोबाइल नंबर, सब्सक्राइबर आईडी या सेट-टॉप-बॉक्स नंबर एंटर करना है। इसके बाद यूजर के रजिस्टर्ड नंबर पर एक ओटीपी आएगा। ट्राई ने बताया कि रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर न होने की स्थिति यूजर को ओटीपी टीवी स्क्रीन पर मिलेगा।

इसकी मदद से टाटा स्काई, डिश टीवी, डीटूएच और एयरटेल टीवी जैसे डीटीएच ऑपरेटर्स और हैथवे डिजिटल, सिटी नेटवर्क, इनडिजिटल और एशियानेट केबल ऑपरेटर्स के चैनल्स को चुन और हटा सकेंगे। इसके अलावा और भी ऑपरेटर्स को इसमें जोड़ा जाएगा। इस ऐप की खासियत यह होगी कि यह सभी तरह के केबल और डीटीएच ऑपरेटर्स के चैनल्स चुनने और हटाने की सुविधा एक ही जगह उपलब्ध करवाएगा ऐसे में यूजर्स को अलग-अलग एप्स डाउनलोड नहीं करने होंगे।

यह ऐप सब्सक्राइबर अकाउंट के बारे में जानकारी देने के साथ ही बूके की संख्या और इंडिविजुअल चैनल के साथ सब्सक्राइबर द्वारा सब्सक्राइब कराए गए टोटल चैनल के भी बारे में बताता है। यह ऐप डेट ऑफ ऐक्टिवेशन और मंथली सब्सक्रिप्शन चार्ज के अलावा यूजर को अकाउंट बैलेंस के बारे में भी जानकारी देता है। ट्राई के अनुसार यह ऐप अभी चुनिंदा डीटीएच ऑपरेटर और मल्टी सिस्टम ऑपरेटर्स के साथ काम कर रहा है।

जानकारी दें क‍ि इस ऐप को यूज करने के लिए यूजर को कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करना होगा। तो चल‍िए हम आपको बताते हैं इसे यूजर करने की स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस।
- सबसे पहले आपको यह ऐप एंड्रॉयड या आईओएस स्टोर से डाउनलोड करना होगा।
- इसके बाद लॉगिन करने के लिए आपको डीटीएच और केबल ऑपरेटर्स का विकल्प नजर आएगा।
- इनमे से अपने सर्विस प्रोवाइडर को चुने और आगे बढ़ें।
- इसके बाद आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइन नंबर या फिर सबस्क्राइबर आईडी या अपने सेट टॉप बॉक्स का नंबर डालना होगा।
- यह डालते ही आपको फोन या टीवी स्क्रीन में ओटीपी भेजा जाएगा।
- वेरिफाय करने के बाद ऐप आपको आपके अकाउंट पर लेकर जाएगी।
- यहा यूजर अपनी पसंद के चैनल्स चुन और हटा सकता है।