नई दिल्ली, जुलाई 14। मोदी सरकार ने कोरोना के महामारी के समय गरीब परिवारों को राहत पहुंचाने के लिए बहुत सारी योजनाएं चलाई है। देश अभी पूरी तरह से महामारी से निकला नहीं है,इसलिए सरकार ने गरीब कल्याण की योजनाओं को अभी बंद नहीं किया है। सरकार की पीएम गरीब कल्याण योजना अभी तक गरीब परिवारों का सहारा बनी हुई है। सरकार इस योजना के तहत गरीब परिवारों को फ्री में राशन उपलब्ध करा रही है। जिन परिवारों के पास राशन कार्ड है और उनका आधार कार्ड राशन कार्ड से लिंक है तो वह इस योजना का लाभ उठा रहे हैं। अगर आप इस योजना के पात्र है लेकिन आप इसका लाभ नहीं ले पा रहे हैं तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं। शिकायत के बाद समस्या का हल तुरन्त निकल जायेगा।

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कहां करना होगा शिकायत

पीएम गरीब कल्याण योजना के तहत अगर आप फ्री राशन नहीं पा रहे हैं तो आप आधिकारिक वेबसाइट और ई-मेल के जरिए ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। पीएम कल्याण योजना से संबंधित शिकायत के लिए आप हेल्पलाइन नंबर पर भी बात कर सकते हैं। शिकायत करते समय आपको आपके राशन कार्ड का नंबर और सरकारी दुकान जहा से आप राशन लेते हैं, उसकी डिटेल्स बतानी या भरनी होगी। इस प्रक्रिया के बाद आपको राशन आपके घर पर मिल जाएगा।

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क्या है शिकायत की प्रक्रिया

आप वेबसाइट और ई-मेल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अगर आप अपनी शिकायत E-Mail से करना चाहते हैं तो आपको cfood@nic.in पर मेल कर के शिकायत दर्ज करानी होगी। ई-मेल पर केवल दिल्ली के उपभोक्ता ही शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अगर आप दिल्ली के निवासी नहीं है तो आप सरकार की आधिकारिक वेबसाइट http://fs.delhigovt.nic.in पर भी शिकायत दर्ज कर सकते है।
टोल फ्री नंबर से भी कर सकते हैं कंप्लेंट

सरकार ने लोगों के सहुलियत के लिए एक टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया है। टोल फ्री नंबर पर फोन करके कोई भी राशन न मिलने संबंधित शिकायत कर सकता है। शिकायत के लिए आपको 1800110841 पर फोन करना होगा। इस टोल फ्री नंबर पर आप अपने राशन के दुकान पर चल रहे गलत गतिविधियों की भी शिकायत कर सकते हैं।

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