EPFO से जुड़ी शिकायत यहां करें दर्ज, तुरंत होगी सुनवाई

आपकी शिकायतों और सवालों को देखते हुए ईपीएफओ ने एक कार्यक्रम शुरू किया है। ईपीएफओ की तरफ से हर महीने की 10 तारीख को अपने फील्ड ऑफिस में 'निधि आपके निकट' कार्यक्रम किया जाता है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो आपको अपनी बात रखने का मौका देता है। यह एक ऐसा मंच है जो जॉब करने वालों, एम्प्लोयर्स और पेंशन पाने वालों को एक मंच पर लाता है। यानी आप अपने नजदीकी ईपीएफओ फील्ड ऑफिस में किसी महीने की 10 तारीख जाकर अधिकारियों से मिल सकते हैं। याद रहे कि 10 तारीख को छुट्टी होने पर यह अगले दिन आयोजित होता है।

दरअसल इस कार्यक्रम का इस्तेमाल ईपीएफओ अपने सब्सक्राइबर्स तक सीधे पहुँचने के लिए करता है। ये देश भर में मौजूद ईपीएफओ के 135 कार्यालयों में आयोजित होता है। इसमें कर्मचारियों और एम्प्लॉयर्स के हितों के लिहाज शुरू की गई हर नई पहल की जानकारी दी जाती है। कर्मचारियों और एम्प्लॉयर्स दोनों ही सवाल और परेशानी डायरेक्ट ईपीएफओ को बता सकते हैं। इसका एक मकसद शिकायत निपटान सिस्टम को बेहतर बनाना है। कर्मचारियों और एम्प्लॉयर दोनों ही अपनी बात रखते हैं जिससे ईपीएफओ को अपनी सर्विस बेहतर बनाने में मदद मिलती है।

अगर आप इस कार्यक्रम में शामिल होना चाहते हैं तो फील्ड ऑफिस ढूंढने के लिए आप वेबसाइट और ऐप दोनों का सहारा ले सकते हैं। वेबसाइट के मामले में इस पर लॉग इन करें और Contact Us पर जायें और फिर राज्य का चुनाव करें। वहीं ऐप के लिए 'उमंग' ऐप इंस्टॉल करें और ईपीएफओ चुनें। फिर General Services पर जाकर Search EPFO Offices के बाद राज्य और जिला चुनें।