आईआरसीटीसी (भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम) का i-टिकट एक सामान्य इंटरनेट पेपर टिकट है जिसके लिए उपयोगकर्ता ऑनलाइन भुगतान करता है। यूजर ऑनलाइन यात्रा विवरण, यात्री की जानकारी दे सकता है और भुगतान कर सकता है। फिर टिकट को कोरियर के माध्यम से निर्दिष्ट डिलीवरी पते पर भेजा जाता है। यह आईआरसीटीसी- irctc.co.in की आधिकारिक वेबसाइट पर उल्लेखित टिकट के रूप में रेलवे बुकिंग काउंटर से खरीदे गए टिकट जैसा ही है। देश भर में किसी भी कम्प्यूटरीकृत आरक्षण काउंटर पर आई-टिकट ऑफ़लाइन कैंसिल किया जा सकता है और कैसिल किया गया टिकट प्राप्त किया जा सकता है।
ट्रेनों के प्रस्थान से पहले i-टिकट कैंसिलेशन:
काउंटर पर किए गए आईआरसीटीसी आई-टिकट को कैंसिल करने पर कोई नकद धनवापसी नहीं की जाती है। सर्विस चार्ज भी वापस नहीं किया जा सकता है। आईआरसीटीसी ने कहा है कि आई-टिकट के रद्दीकरण के अगले दिन पैसे इलेक्ट्रॉनिक तरीके से उसी खाते में जमा किया जाएगा, जो कि भुगतान के समय इस्तेमाल किया गया था।
किराये का रिफंड रद्द प्रभारी की कटौती के बाद इस प्रकार से किया जाता है: यदि कोई RAC/वेटिंग लिस्ट वाली टिकट कैंसिल कर दी जाती है तो 60 रुपए (प्रति यात्री) काटा जाता है। यदि ट्रेन की निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे पहले एक कंफर्म टिकट रद्द की जाती है, तो आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर उल्लेखित नियम के अनुसार फ्लैट रद्दीकरण शुल्क इस प्रकार हैं: 240 रु AC प्रथम श्रेणी / कार्यकारी वर्ग, एसी 2 टायर/ प्रथम श्रेणी के लिए 200 रुपये, एसी 3 टायर / एसी चेयर कार / एसी 3 इकॉनमी के लिए 180 रुपये, स्लीपर वर्ग के लिए 120 रुपये और 60 रु दूसरी श्रेणी के लिए।
यदि, गाड़ी के निर्धारित प्रस्थान से 48 घंटे पहले और 12 घंटे के बीच टिकट रद्द कर दिया गया है, तो रद्दीकरण शुल्क न्यूनतम फ्लैट दर आईआरसीटीसी नियम के अंतर्गत किराये का 25% होगा।
1. ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 4 घंटे पहले, बोर्डिंग स्टेशन पर i-टिकट भी रद्द कर सकते हैं। यह रद्दीकरण इसी तरीके से काउंटर से भी किया जा सकता है।
2. निर्दिष्ट न्यूनतम फ्लैट दर के अंतर्गत रद्दीकरण शुल्क किराये का 50 प्रतिशत होगा।
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