ICICI बैंक का खोया हुआ क्रेडिट कार्ड कैसे ब्‍लॉक करें?

आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहक सेवा को कॉल करके आप अपने खोए हुए क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। यदि आप अपना क्रेडिट कार्ड खो देते हैं, तो ग्राहक सेवा को कॉल करके तुरंत ICICI बैंक को नुकसान की सूचना दें। आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहक सेवा का फोन नंबर 1800 102 4242 है।

कॉल के बाद इंटरैक्टिव वॉइस प्रतिक्रिया में सूचीबद्ध आपको आईसीआईसीआई बैंक द्वारा दिए गए विकल्‍प से जुड़ जाते हैं। यह विकल्‍प क्रेडिट कार्ड को ब्‍लॉक करने को लेकर होगा। यहां पर आपसे आपके क्रेडिट कार्ड के कुछ डिटेल पूछी जाएंगी जिसे आपको ध्‍यानपूर्वक भरना होगा।

कभी-कभी आपको आईवीआर विकल्प सीधे नहीं मिलेता। तब अपने कॉल को बैंक के कस्टमर केयर एग्‍जक्‍यूटिव से कनेक्ट करें और अपने नुकसान के बारे में उनसे बात करें। वे सत्यापन उद्देश्य के लिए आपके और आपके कार्ड के बारे में कुछ जानकारी पूछेंगे। सभी विवरणों के सत्यापन के बाद, वे आपके लिए आपके आईसीआईसीआई क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक कर देंगे।

कस्‍टमर कॉल पूरी होते ही आपका क्रेडिट कार्ड ब्‍लॉक हो जाएगा। उसी कॉल के दौरान आप नए क्रेडिट कार्ड के लिए भी रिक्‍वेस्‍ट भेज सकते हैं। इसके अलावा जिसका भी कार्ड गुम होता है उसे अपने आस-पास के एरिया के पुलिस स्‍टेशन में एक शिकायत भी दर्ज करा देनी चाहिए।