जानिए बैंक में आपको कौन-कौन से अधिकार मिलते हैं?

कोई भी बैंक आपका खाता खोलने से मना नहीं कर सकता है। आम तौर पर बैंक स्थाई पते का बहाना करके ग्राहकों को वापस भेज देते हैं लेकिन अब ऐसा नहीं है, देश के किसी भी इलाके में रहने वाला व्यक्ति बैंक में खाता खुलवा सकता है और बैंक इसके लिए मना नहीं कर सकता है।

आप किसी भी बैंक से NEFT के जरिए किसी भी अन्य खाते में 50 हजार रुपए तक ट्रांसफर कर सकते हैं। इसके लिए जरूरी नहीं कि आपका उसी बैंक में खाता हो।

यदि बैंक किसी भी तरह के नियम या करार में बदलाव करता है तो उसे 30 दिन पहले नोटिस भेजकर आपको सूचित करना होगा। यह अनिवार्य है।

यदि आपके खाते से हेरा-फेरी या अनाधिकृति निकासी होती है तो इसके लिए ग्राहक दोषी नहीं है बल्कि इसकी पूरी जिम्मेदारी बैंक पर होती है और ना ही बैंक इसके लिए ग्राहक को दोषी ठहरा सकता है साथ ही इसे साबित करने की जिम्मेदारी बैंक की होगी ग्राहक की नहीं।

यदि बैंक निर्धारित समय में चेक क्लियर नहीं करता है तो ग्राहक को मुआवजा पाने का अधिकार मिलता है। ग्राहक को मुआवजे की रकम साधारण ब्याज की दर के हिसाब से चुकाई जाती है।