*99# क्‍या है इससे बैंक अकाउंट का बैलेंस कैसे चेक करते हैं?

इस सर्विस को लॉन्‍च करने का उद्देश्‍य था आम आदमी तक बैंक सर्विस फोन के द्वारा पहुंचाना। बैंक के कस्‍टमर केयर कर्मचारी इस नंबर पर उपलब्‍ध होते हैं चाहे आप कभी भी फोन करें। 

इस *99# नंबर को डायल करने के लिए इंटरनेट की जरुरत नहीं होती है। इस नंबर पर छुटि्टयों के दिनों में भी काम होता है। यानी कि यह सर्विस 24 घंटे कस्‍टमर को सहायता देती है। 

यह सर्विस किसी भी जीएसएम मोबाइल फोन से *99# डायल करके प्राप्‍त कर सकते हैं। यह सर्विस प्राप्‍त करने के लिए कस्‍टमर को अपने बैंक अकाउंट से इनटरनेट बैंकिंग की सुविधा लेते हुए अपना फोन नंबर रजिस्‍टर करवाना होगा। इसके लिए आपको संबंधित बैंक से संपर्क करना होगा। जो लोग पहले से इंटरनेट बैंकिग का इस्‍तेमाल करते हैं उन्‍हें किसी भी प्रकार के रजिस्‍ट्रेशन की जरुरत नहीं होगी।

कस्‍टमर अपने अकाउंट में मौजूदा बैलेंस को चेक करने के लिए यह नंबर डायल कर सकते हैं। यहां पर आपको बताएंगी कैसे-

• मोबाइल से *99# डायल करें। 
• जैसे ही डायल करेंगे फोन के स्‍क्रीन पर एक प्रश्‍न पूछा जाएगा जिसमें बैंक का शॉर्ट नाम तीन अक्षरों में लिखना होगा या IFSC कोड के शुरू के चार शब्‍द लिखना होगा। 
• जैसे ही आप यह कोड या बैंक का शॉर्ट नाम लिखेंगे स्‍क्रीन पर मेन्‍यू आ जाएगा जिसमें कई सारे आप्‍शन होंगे। 
• बैलेंस चेक करने के लिए 1 डालना होगा और उसके बाद स‍बमिट करना होगा।
• जितना भी बैलेंस आपके अकाउंट में होगा वो स्‍क्रीन पर आ जाएगा।